Vous êtes passionné(e) par la relation client et le secteur financier vous attire ? Nous recherchons pur l'un de nos clients un.e Conseiller(ère) commercial(e) digital(e) sur son site de Toulouse.
Vos missions principales seront :
Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge de la gestion commerciale des leads entrants via internet. Vos responsabilités seront les suivantes :
Gérer les demandes clients reçues via formulaire en ligne : analyse des besoins, qualification du projet, et collecte des informations nécessaires.
Présenter les solutions de regroupement de crédits de manière claire et convaincante.
Réaliser une première simulation financière en vous appuyant sur les offres de nos partenaires bancaires.
Assurer les relances commerciales pour optimiser le retour et le traitement des dossiers.
Participer au montage du dossier client, en lien avec les analystes.
Assurer le suivi du dossier jusqu'au déblocage des fonds.
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'une formation complète sur :
Les méthodes de travail,
Les outils,
Les normes des différents partenaires financiers.
Vous justifiez d'une expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement dans un environnement orienté relation client.
Vous faites preuve d'un esprit de conquête, de résilience et aimez relever les défis.
Vous appréciez le travail en équipe et vous épanouissez dans un environnement collaboratif.
Vous avez le sens du service client et placez la satisfaction au cœur de vos priorités.
Vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme, votre engagement et votre fiabilité.
Vous savez garder votre sang-froid et réagir positivement face à la pression, aux difficultés ou au stress.
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