Conseiller téléphonique h/f

POSTE : Conseiller Téléphonique H/F
DESCRIPTION : Notre client, basé à DINAN, offre des opportunités professionnelles stimulantes pour les personnes qualifiées dans le domaine de la réparation et l'installation de machines et d'équipements.

Prêt(e) à transformer chaque appel en une expérience client exceptionnelle en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?
Rejoignez une équipe dynamique où vous serez le lien essentiel entre notre client et les utilisateurs par le biais des contacts téléphoniques et électroniques

- Assurez le contact quotidien avec les clients par téléphone et mail pour répondre à leurs demandes avec efficacité
- Coordonnez le retour des produits en utilisant les outils web pour organiser les envois via Colissimo ou un transporteur
- Gérez les tâches administratives en maintenant à jour l'application métier et en communicant avec les clients et Orange par mail

Découvrez ce package attractif :
- Contrat: Intérim

- Durée: 5/mois

- Salaire: 12.22 euros/heure

- Primes sur objectifs selon les routeurs retournés.

Laissez-vous séduire par des avantages irrésistibles :
- Avantages CSE

- Prévoyance santé

- Primes sur objectifs

Nous sommes heureux d'offrir des avantages sociaux et financiers exceptionnels, y compris Fast TT, pour aider nos intérimaires à atteindre leurs objectifs professionnels et personnels.
PROFIL : Vous êtes un(e) Conseiller(ère) téléphonique proactif(ve), apte à gérer les communications clients par téléphone et par mail.

- Excellentes compétences en communication et écoute active lors des interactions avec les clients
- Capacité à utiliser les outils web pour gérer les demandes Colissimo et transporteurs
- Maîtrise des tâches administratives, notamment la mise à jour d'applications métiers et l'échange de mails
- Une formation en relation client ou un diplôme de type BTS NDRC est apprécié pour ce poste

Processus de recrutement
Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.