Chargé de clientèle (h/f)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Vous proposer la meilleure expérience au quotidien est au cœur de nos préoccupations. En agence, sur adecco.fr ou via notre application Adecco & Moi nous restons connectés pour vous apporter une réponse sur mesure et le plus rapidement possible.


Votre mission


📞 Chargé de Clientèle H/F CDD 6 mois

📍 Chaumont (52000) 🕒 CDD 6 mois 🚀 Rejoignez une équipe qui valorise vos talents !L'agence Adecco recrute, pour son client basé à Chaumont, un Chargé de Clientèle (H/F).Envie de rejoindre une entreprise dynamique, innovante, qui offre de réelles perspectives d'évolution ? Cette opportunité est faite pour vous ! -----------------------------------


🎯 Vos missions au quotidien

En tant que Chargé de Clientèle, vous serez au c ur de la relation avec les utilisateurs. Votre rôle consistera à :
* 📞 Assurer un service client de qualité en apportant des réponses claires et adaptées
* 🎧 Gérer les appels entrants et assurer le suivi des réclamations
* 📁 Accompagner les clients sur leurs contrats et fournir une assistance commerciale et technique
* 💬 Réaliser des ventes additionnelles (services gratuits et/ou payants)
* 🤝 Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation client
Vous serez un véritable ambassadeur de la marque !


Votre profil


👤 Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personnalité motivée, curieuse et orientée client :
* 🔥 Autonome, réactif(ve) et doté(e) d'un excellent sens relationnel
* 📚 Intérêt pour le domaine commercial
* 💻 l'aise avec les outils informatiques
* 🗣 Bonne expression orale et écrite
* 💡 Envie d'apprendre : une formation complète est prévue !
Aucune expérience obligatoire : nous vous formons ! -----------------------------------


🎁 Les avantages qui font la différence

* 🏡 Télétravail possible après 2 mois d'ancienneté
* 🌿 Centre d'appel moderne, ambiance agréable et esprit d'équipe
* 💶 Salaire au SMIC + primes variables selon objectifs
* 🎓 Formation complète & accompagnement personnalisé
* 🎉 Comité d'entreprise avec avantages internes
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🏢 Un employeur qui vous valorise

Notre client est un acteur français reconnu dans le domaine de l'expérience client et des centres d'appels.Vous rejoignez une entreprise engagée, dynamique, qui encourage l'évolution et le développement des compétences. -----------------------------------


👉 Prêt(e) à rejoindre l'aventure ?

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?Envie de rejoindre une entreprise engagée, humaine et moderne ?📩 N'attendez plus et postulez dès maintenant !Notre client, spécialisé dans l'expérience client, est une entreprise française renommée dans le secteur des centres d'appels. Rejoignez une entreprise engagée et dynamique qui offre de nombreuses opportunités de développement professionnel.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Envie de rejoindre une entreprise engagée ? N'attendez plus et postulez !
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toutes les informations liées à votre candidature seront traitées de manière confidentielle.


A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez LE CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications Adecco & Moi et QAPA votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !