Directeur adjoint des systèmes d’information (h/f)

La Direction des Systèmes d’Information de GPSO est responsable de la gestion, sécurisation et évolution des infrastructures numériques de l’établissement public territorial. Elle joue un rôle stratégique dans : L’assistance informatique aux utilisateurs internes de GPSO (demandes d’aide technique, pilotage des aspects SI de projets métiers…). La cybersécurité, avec des protocoles stricts pour l’usage des mots de passe, la navigation web, et la prévention des cybermenaces. La gestion des accès distants, notamment par VPN avec authentification renforcée. La supervision des réseaux et serveurs, incluant les mises à jour, la téléphonie fixe/mobile, et les interconnexions entre sites. Les missions de notre futur Directeur-Adjoint des Systèmes d’information : Missions principales : Participer à l’animation et à la coordination de la Direction des Systèmes d’Information, en appui du DSI, dans une logique de continuité de service public et de qualité de service aux services. Organiser et suivre la planification des activités de la direction (support, exploitation, projets, gestion des incidents) sur les périmètres informatique et télécommunications. Assurer le pilotage opérationnel des prestataires externes (infogérance, télécommunications) et veiller au respect des engagements contractuels. Contribuer à la gestion et à l’évolution des infrastructures réseaux et télécoms, en garantissant leur disponibilité, leur sécurité et leur performance. Participer au pilotage des marchés publics de la DSI, en assurant le suivi des contrats en cours, la gestion des marchés à procédure adaptée et la contribution à la mise en œuvre des marchés structurants (infogérance, télécommunications). Contribuer au suivi budgétaire et administratif de la direction, en lien avec le DSI et les services concernés. Mettre en œuvre, en appui du DSI, la fonction de responsable de la sécurité des systèmes d’information (RSSI) et veiller plus globalement à la mise en œuvre de la politique de cybersécurité. Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la gouvernance des systèmes d’information (PGSI), ainsi que des référentiels associés (PSSI, chartes, procédures). Veiller à la définition et à l’application des règles d’usage des systèmes d’information et de téléphonie, dans le respect du cadre réglementaire et des politiques internes. Missions complémentaires : Veiller à la bonne prise en charge des demandes des utilisateurs, en supervisant la qualification des demandes de support de niveau 1 et leur orientation vers les niveaux appropriés, et en s’assurant de leur résolution. Participer à la gestion des contrats informatiques et de télécommunications (fixe, mobile, données, maintenance logicielle) et en assurer le suivi opérationnel. Contribuer au déploiement, à l’exploitation et à la maintenance des équipements informatiques et téléphoniques, dans le respect des normes, des procédures internes et des exigences de sécurité. Accompagner les utilisateurs dans l’usage des outils numériques (notamment bureautiques), et veiller à la bonne application de la charte informatique. Participer à la mise en œuvre des applications métiers, en lien avec les services, et accompagner les phases de déploiement et de prise en main. Assurer l’interface avec les différents intervenants externes (prestataires, opérateurs, éditeurs) dans le cadre du suivi des incidents et des évolutions. Surveiller le fonctionnement des infrastructures via les outils de supervision et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires en cas d’incident. Veiller à l’application des procédures, des normes et des règles de sécurité, ainsi qu’au respect des engagements de service. Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures d’exploitation. Administrer les comptes utilisateurs et les droits d’accès, et contrôler les opérations d’exploitation (sauvegardes, mises à jour, etc.)