GEODIS NANTES recrute un chargé(e) de relation clients en CDD pour une durée de 3 mois et demi (du 15/05 au 31/08/2024).
Au sein d'une équipe bienveillante et dynamique, vous intervenez sur les missions suivantes :
- Traitement et suivi des réclamations et des demandes des clients par téléphone et par mail.
- Appel des clients pour prise de rendez-vous pour la livraison de leur commande.
- Retranscription du suivi client sur le logiciel interne.
Vous assurez également la polyvalence au sein de l'équipe afin d'améliorer les services rendus aux clients.
Vous justifiez d'un niveau d'études Bac +2 et d'une expérience en tant que Chargé(e) de relation clients.
Vous êtes force de proposition, à l'écoute du client, et aimez le travail en équipe ? Ce poste est fait pour vous.
Rémunération mensuelle brute : 1944,67€ + carte déjeuner de 8,75€ par jour travaillé à compter d'un mois d'ancienneté + avantages groupe (mutuelle, prévoyance...)
CV à envoyer à recrutement.d-e.nantes@geodis.com
Formation / Expérience :
Vous justifiez d'un niveau d'études Bac+2 et d'une expérience en tant que Chargé(e) de relation clients
Profil : Force de proposition, écoute client, travail en équipe
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