Responsable d’equipe bic

Descriptif


du poste

Missions

Vos principales missions :

1. Le management de l’équipe : gestion des ressources, réalisation des entretiens, intégration, développement et formation des collaborateurs etc…

2. L’animation et la coordination des travaux de votre équipe

3. Le pilotage et le suivi de la performance collective & individuelle

4. La conformité technique des missions des collaborateurs dont vous êtes responsable

5. Le développement de l’activité économique du secteur : promotion des offres, renégociation des missions, recouvrement des créances, animation commerciale du secteur, en appui avec le chargé de développement de l'agence

6. La réalisation d’une mission de production en lien avec vos compétences (productions comptable, conseil, …).

7. La satisfaction de la clientèle et la qualité du service rendu



Les compétences attendues :

8. Capacité à manager, animer et coordonner une équipe, en garantissant la qualité du service rendu et la satisfaction client.

9. Capacité d’écoute, d’analyse, d’organisation et de communication, favorisant l’engagement des équipes et la dynamique collective.

10. Aptitude à piloter la performance collective et individuelle, à fixer des objectifs et à en assurer le suivi.

11. Solides compétences techniques permettant de garantir la conformité des travaux réalisés et de contribuer directement à la production.

12. Maîtrise des fondamentaux RH : gestion des ressources, conduite des entretiens, intégration, accompagnement et développement des compétences.

13. Connaître les offres, les techniques de vente et avoir un bon relationnel.

Profil
recherché

Aptitudes

Prérequis pour le poste :

Ce poste s’adresse aux collaborateurs disposant d’une expertise reconnue dans leur fonction actuelle et d’une bonne connaissance de l’environnement et des enjeux des entreprises artisans, commerçants et services. Une expérience en animation d’équipe ou en pilotage d’activité est attendue.

Formation & expérience

Aucun Tous niveaux d'expérience