Chef de projet IRVE (F/H), Issy-les-Moulineaux
Issy-les-Moulineaux, France
Edenred est une fintech leader dans le secteur des flottes et de la mobilité dans le monde, notamment en Europe et en Amérique latine. Edenred est devenu au fil des ans le troisième acteur mondial du secteur. Edenred propose des solutions de paiement pour le carburant, la recharge de véhicules électriques, les péages, le stationnement, l'entretien et d'autres services de mobilité aux entreprises et aux employés dans le monde entier. Ces solutions sont basées sur des cartes mais de plus en plus via une application mobile ou un paiement direct depuis le véhicule (in-car payment).
En Europe, la transition vers l'électromobilité s'accélère et les flottes professionnelles à travers le continent connaissent un changement radical avec l'introduction de la recharge pour VE. Edenred souhaite mener ce changement et aider les entreprises à décarboner la mobilité. Une organisation dédiée a été créée pour développer cette activité avec une portée mondiale et l'Europe comme marché prioritaire.
Nous recherchons un(e) Chef de projet IRVE pour notre nouvelle Business Unit dédiée à l'électromobilité.
Nous avons l'ambition de fournir la meilleure solution du marché, facile à utiliser et totalement digitale, pour les entreprises qui convertissent leur flotte en véhicules électriques. En tant que Chef de projet IRVE, vous ferez de la transition vers l'électromobilité de nos clients une réussite en fournissant la meilleure solution de recharge disponible sur le marché.
Véritable chef d’orchestre, vous gérerez de bout en bout le projet de déploiement de l’électrification auprès des partenaires et clients.
Le poste implique de travailler avec plusieurs services tels que le produit, les opérations, le marketing ou la finance.
Vos principaux livrables seront :
1. Cadrage de projet :
2. Assistance aux équipes de vente pour collecter les pré-requis nécessaires et préparer l’implémentation des projets
3. Traduction des besoins clients en exigences de livraison et en processus utilisables par les services concernés
4. Réalisation des plannings et devis
Gestion de projet client :
1. Gérer un portefeuille de projets client en respectant les délais, budgets et la qualité des livrables
2. Communiquer les objectifs, progrès et réalisations via des KPI pertinents
3. Animer des réunions régulières avec les clients
4. Prendre en main et faire avancer de manière autonome des sujets multidisciplinaires
5. Remonter les points bloquants potentiels
Formation des usagers :
1. Formation à l’usage de l’espace client
2. Aider le client dans ses communications internes pour former les salariés à l’électromobilité
3. Remonter les retours terrain pour améliorer le service
Vente additionnelle :
1. Identifier et remonter les opportunités de ventes additionnelles de produits de mobilité
Vous rapporterez au head of sales & partnership e-Mobility. Le poste peut inclure des déplacements en France.
Le département e-mobility est un projet entrepreneurial où vous ressentirez l’ambiance startup.
Profil recherché :
* Au moins 5 ans d’expérience en gestion de projet client et implémentation de solutions SaaS
* Souhaite évoluer dans un environnement dynamique et entrepreneurial
* Expérience dans la mobilité électrique ou mobilité en général
* Expérience en gestion de produit/développement est un plus
* Capacité à communiquer efficacement avec divers profils
* Esprit orienté client et capacité à transformer besoins en opportunités
* Excellentes compétences écrites et orales, maîtrise du français et de l’anglais
* Motivé par un environnement international
* Capable de gérer plusieurs projets simultanément
Dès que possible, poste en CDI, basé à Montrouge en région parisienne.
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