(stage) revenue operations & strategy analyst

Payplug est la solution de paiement française pensée pour les commerçants, e-commerçants de toutes tailles et fintechs.

Avec notre plateforme technologique de pointe, nos outils dédiés à la conversion et notre maîtrise unique de la chaîne de paiement, nous vous invitons à viser le meilleur, et plus encore.

Payplug, c’est une équipe de 300 passionnés dédiés à la réalisation de vos plus grandes ambitions. Nous accompagnons aujourd’hui 17 000 PME telles que Hast et Plantes pour tous, mais aussi de grands groupes comme Maisons du Monde, Veepee et Western Union. Payplug fait partie du Groupe BPCE depuis 2017.

TES MISSIONS

Afin de s'assurer que toutes les équipes business (marketing, sales, account management, support) avancent dans la même direction, l'équipe Revenue Ops est chargée de :

* Contribuer à la définition et au pilotage de la stratégie commerciale et financière de Payplug ;
* Assurer le suivi de la performance des équipes, en définissant et en assurant la gestion des KPIs métiers, et en procédant à des analyses ;
* Améliorer l'efficacité de la machine commerciale en structurant et en harmonisant les processus entre chaque département.

Au sein de cette équipe, tu auras la responsabilité des tâches suivantes :

* Analyse de pricing & de données financières (P&L) pour fournir des recommandations aux équipes Account Management afin d’améliorer la profitabilité ;
* Définir, et assurer le suivi des KPIs métier, pour piloter la performance avec chaque équipe en particulier sur les sujets de rétention et d’upsell ;
* Utiliser nos outils BI pour supporter l’équipe dans la mise en place de projets stratégiques (qui pourront avoir comme objectif : identification d’opportunités business, amélioration de notre rentabilité, revue des pricings,..) ;
* Comprendre les besoins des équipes Account Managers et automatiser leurs processus quotidiens via nos différents outils (notamment le CRM) ;
* Formaliser et documenter les processus, et assurer un bon niveau d’adoption et de compréhension.

Requirements

* Tu es issu(e) d’une formation universitaire, école d’ingénieur ou de commerce (un double diplôme serait un vrai plus) ;
* Une spécialisation en Data est également un atout ;
* Tu sais structurer ton raisonnement et tu aimes résoudre des problématiques complexes ;
* Tu t’intéresses aux CRM et aux outils d’automatisation (Zapier, Make…) ;
* SQL et/ou Tableau est un plus ;
* Tu fais preuve d’une grande curiosité et d’un fort engagement ;
* Tu sais t’adapter, travailler en autonomie et délivrer de la valeur rapidement.

Même si tu ne coches pas nécessairement toutes ces cases, mais que tu es curieux/curieuse et que ce poste semble fait pour toi : nous t’encourageons à postuler et à nous montrer ta motivation !


Hiring Process

* Entretien avec Franck Pourbaix, Lead CRM (30') ;
* Business case ;
* Entretien avec Louise Aubert, Head of Revenue Ops et un.e membre de l’équipe (45') ;

Une prise de références sera faite en fin de process

Benefits

Modalités / avantages de travail :

* Début de contrat : Janvier 2026 ;
* Durée : 6 mois ;
* Gratification : 1 100 € à 1 400 € selon profil ;
* Café, thé, snacks, petits déj du lundi, apéros du vendredi et autres events pour une vie d’équipe riche !
* Des bureaux dans le 13e arrondissement de Paris (Bibliothèque François Mitterrand).

Avantages financiers :

* Carte Swile (titres restaurants) d’une valeur de 10€ par jour (56% pris en charge par Payplug) ;
* Abonnements aux transports publics ou Velib pris en charge à 50% par Payplug.

Autres :

* Moka.care pour le soutien à la santé mentale de chacun ;
* Windoo : activités de sport, bien-être et développement personnel.

Chaque année, nous sommes fiers de soutenir l’accès à la formation et l’accès des jeunes au monde du travail en accueillant des étudiants pour leur stage ou alternance. Et ils nous le rendent bien !

Payplug a été accrédité HappyIndex®Trainees 2024 parmi les entreprises où les stagiaires et alternants sont les plus heureux. Merci à tous les jeunes que nous avons accueilli.es ces derniers mois ainsi qu'à leurs tuteurs.rices qui ont contribué à cette belle récompense.