Description du poste
Les gestionnaires Conseil de l'Assurance Maladie IJ ont pour mission de :
1. Procéder au paiement des prestations en espèces maladie, maternité, paternité et accident du travail, conformément à la réglementation en vigueur
2. Contribuer au traitement rapide des demandes des assurés et des employeurs avec pour objectif la satisfaction client
3. Répondre aux demandes des clients (assurés et employeurs) de façon pertinente en utilisant le canal adéquat
4. Gérer la situation administrative des clients de l'Assurance Maladie en s'assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées
5. Participer à l'ensemble des activités du service
6. Etre acteur de la promotion des télé-services.
Vous devrez respecter les objectifs de délais, de productivité et de qualité.
Profil recherché
Vos compétences
7. Être en capacité d'intégrer rapidement la règlementation spécifique aux indemnités journalières.
8. Être rigoureux(se) et méthodique, saisies fiables et conformes, vous respectez les échéances fixées et savez alerter votre hiérarchie à bon escient.
9. Être à l'aise avec les outils informatiques, et en capacité de montée en compétences sur de nouveaux applicatifs
10. Echanger des informations tout en étant à l'écoute de vos interlocuteurs et en créant les conditions favorables au dialogue.
11. Avoir le sens du service client
12. Entretenir et/ ou développer une relation de coopération avec ses partenaires internes et externes.
13. Respecter les règles de confidentialité, neutralité, impartialité, égalité.
14. Disposer d'une bonne capacité d'adaptation et être force de proposition
15. Repérer à temps une situation difficile, la gérer et/ ou alerter le bon interlocuteur
Votre formation
Vous avez une formation de niveau bac/3 (type SP3S, AEA, comptable, RH ou gestion) et une expérience significative dans le domaine de la gestion administratif de données complexes.
Informations complémentaires
Poste en CDD à temps plein
Package :
Salaire brut mensuel de ,57€, auquel s'ajoutent annuellement :
1 mois de salaire versé sous condition de présence au 31/05 et au 30/09 + 1 mois de salaire au prorata du temps de présence.
Une prime d'intéressement annuelle liée à la performance de l'organisme et sous conditions de présence.
Les plus :
16. Contrat de travail au choix allant de 36 à 38h par semaine, avec jusqu'à 15 RTT en contrepartie ;
17. Possibilité de télétravail à moyen terme pour une partie de l'activité ;
18. Restaurant d'entreprise avec prise en charge à hauteur de 6,91 € ;
19. Parking du personnel gratuit. Participation au transport ou forfait mobilité durable (vélo, transport en commun et co-voiturage) ;
20. Mutuelle santé d'entreprise ;
21. Label employeur mobilité pro vélo (OEPV) niveau Or
22. Dynamique RSO favorisant la qualité de vie au travail (salle de sport, cours collectifs, conciergerie)
23. CSE attrayant (chèques vacances, billetterie, chèques cadeaux, noël enfants …) ;
24. Prime de crèche (enfants moins de 3 ans)
25. Un parcours d'intégration ainsi que des formations pour vous donner les moyens de réussir vos missions ;
26. A moyen terme, des possibilités d'évolution professionnelles au sein de l'Institution.
Lieu d'affectation : au siège de la CPAM du Calvados boulevard Jean Moulin à Caen, à proximité du centre-ville et facilement accessible (transport en commun, pistes cyclables, proche des grands axes routiers).
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.
Process de recrutement :
Deux entretiens seront organisés à partir du 20 avril ainsi qu'une épreuve en ligne de personnalité, motivation, potentiel cognitif pour départager les candidats.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
12 offres similaires à ce poste
Légende des icônes des offres
27. Type de contrat
28. Localisation
29. Rémunération
30. Niveau
31. Publié depuis
32. Limite de candidature
33. Référence
34. Type de contrat CDD
35. Localisation CAEN
36. Rémunération 1 € par mois
37. Niveau NIVEAU 3
38. Publié depuis 3 jours
39. Limite de candidature le 30/04/
40. Référence NVHADD
41. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
42. Localisation ALENCON
43. Publié depuis 4 jours
44. Limite de candidature le 30/04/
45. Référence NVHADD
46. Type de contrat CDD
47. Localisation Evreux
48. Rémunération 1 € par mois
49. Niveau NIVEAU 3
50. Publié depuis 4 jours
51. Limite de candidature le 31/03/
52. Référence NVHADD
53. Type de contrat CDD
54. Localisation CHERBOURG
55. Rémunération 1 € par mois
56. Niveau NIVEAU 3
57. Publié depuis 5 jours
58. Limite de candidature le 13/04/
59. Référence NVHADD
60. Type de contrat CDD
61. Localisation CHERBOURG
62. Rémunération 1 € par mois
63. Niveau NIVEAU 3
64. Publié depuis 5 jours
65. Limite de candidature le 13/04/
66. Référence NVHADD
67. Type de contrat CDI
68. Localisation Evreux
69. Rémunération 1 € par mois
70. Niveau NIVEAU 3
71. Publié depuis 5 jours
72. Limite de candidature le 15/04/
73. Référence NVHADD
74. Type de contrat CDI
75. Localisation Caen
76. Niveau NIVEAU 4A
77. Publié depuis 6 jours
78. Limite de candidature le 23/04/
79. Référence NVHADD
80. Type de contrat CDD
81. Localisation Evreux
82. Rémunération 1 € par mois
83. Niveau NIVEAU 3
84. Publié depuis 6 jours
85. Limite de candidature le 14/04/
86. Référence NVHADD
87. Type de contrat CDD
88. Localisation Evreux
89. Rémunération 1 € par mois
90. Niveau NIVEAU 3
91. Publié depuis 6 jours
92. Limite de candidature le 18/04/
93. Référence NVHADD
94. Type de contrat CDD
95. Localisation CAEN
96. Rémunération 26 € par an
97. Niveau NIVEAU 3
98. Publié depuis 1 semaine
99. Limite de candidature le 31/03/
100. Référence NVHADD
101. Type de contrat CDI
102. Localisation CAEN
103. Rémunération de 1 € à 2 € par mois
104. Niveau NIVEAU 3
105. Publié depuis 2 semaines
106. Limite de candidature le 31/12/
107. Référence NVHADD
108. Type de contrat CDI
109. Localisation SEES
110. Rémunération 34 € par an
111. Niveau NIVEAU 7E
112. Publié depuis 2 mois
113. Limite de candidature le 31/03/
114. Référence NVHADD
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.