Description du poste :
Nous recherchons un Manager Opérationnel Multitechnique (H/F) - Habitat sur Toulouse. Tu seras la clé de voûte de nos interventions sur le terrain, en te concentrant non seulement sur la coordination et le suivi de nos équipes de techniciens multitechniques, mais également sur la satisfaction et la confiance de nos clients. Ce rôle exige une approche méthodique pour le pilotage des performances, l'efficacité opérationnelle et la gestion des contrats, tout en animant et encadrant les équipes techniques avec dynamisme.
Tes futures missions :
- Coordonner les équipes sur le terrain et assurer le suivi des interventions
- Garantir la qualité de service auprès des clients
- Mettre en place des indicateurs de performance, analyser les résultats et proposer des axes d'amélioration
- Être l'interlocuteur privilégié des clients pour le suivi des contrats et la gestion des demandes spécifiques
- Animer et gérer les équipes techniques, incluant le planning, la formation et l'accompagnement
- Responsable de la gestion des ressources, de l'organisation des interventions et du respect des budgets
Où : 31000 Toulouse, France
Pour combien : 39-45KEUR par an
Type de contrat : CDI
Description du profil :
Entre nous ça va coller si tu as :
- Entre 3 à 6 ans d'expérience dans un poste similaire, avec un solide background technique et une aptitude marquée pour la gestion et l'encadrement d'équipes
- Un permis B valide (obligatoire pour ce poste)
- De fortes compétences organisationnelles et un talent pour le multitâche
- Une capacité à piloter des performances et à proposer des solutions innovantes
- D'excellentes compétences relationnelles et un engagement envers la satisfaction client
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