Au sein de la Direction des Systèmes Numériques, le Chef de Projet (CP) applicatifs pilote l'ensemble des projets applicatifs incluant le paramétrage, l'accompagnement et la formation des utilisateurs : DPI, logiciels administratifs (GAM, GEF, AGIRH, etc.), logiciels des plateaux médico-techniques (pharmacie, laboratoire, imagerie, stérilisation), PMSI, outils décisionnels, internet, intranet, logiciels métiers des services de soins (urgences, réanimation, etc.), télémédecine / télé-expertise, télé-imagerie, logiciel de gestion des stocks, GMAO, etc. Il conduit des projets informatiques en conformité avec le cahier des charges, jusqu'à leur mise en production, dans le respect des coûts, délais et règles de l'art, en coordonnant des équipes multidisciplinaires. Il encadre l'équipe de chargés d'application et travaille sous la responsabilité du chef du pole applicatif. 1) Activités principales : Pilotage de l'activité et planification des ressources (humaines, techniques et financières) nécessaires à la continuité de service du portefeuille applicatif Suivi et gestion budgétaire des applications dont il a la charge Garantie de la qualité de service et du respect des engagements (SLA) Gestion et évolution du système applicatif Pilotage et mise à jour de la cartographie applicative et des flux associés Analyse, veille technologique et suivi du marché des solutions informatiques Supervision du cycle de vie des applications (déploiement, configuration, exploitation, évolutions, maintenance) Coordination des projets applicatifs sur les domaines : administratif, logistique, soins, recherche et GMAO Garantie du bon fonctionnement des outils d'interopérabilité (EAI) et de leur évolution Mise en oeuvre et contrôle des normes, standards et bonnes pratiques SI Planification et pilotage des maintenances correctives, évolutives et préventives Suivi des éditeurs et prestataires Analyse, veille et prospection du marché des fournisseurs informatiques pour mettre en oeuvre la stratégie d'achat système d'information Coordination des acteurs du projet Définition des besoins en matière d'environnements de développement/intégration ou pré production/production Définition et conception générale : rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques contribuant au cahier des charges et/ou à l'élaboration du cahier des clauses techniques particulières (CCTP) Définition, pilotage et communication sur le projet en cohérence avec le plan de conduite du changement (y compris le plan de communication et de formation) Elaboration, gestion et réalisation du plan de tests technique et des scénarios de reprise de données Encadrement d'équipe Identification, étude et validation des impacts (technologiques, organisationnels, fonctionnels et financiers) liés au projet Mise en exploitation de l'application avec livraison des documents requis (dossier exploitation,) Planification, gestion et adaptation des moyens alloués (ressources financières, humaines, formation, planning, ) pour les projets Planification, suivi, contrôle, arbitrage, implémentation Recensement et analyse des besoins métiers, sur le ou les domaines concernés Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation sur le système d'information (guide de procédure, documents utilisateurs,) Production de reporting régulier auprès des directions métiers et de la hiérarchie Suivi des indicateurs de performance et de qualité du SI applicatif Coordination avec les équipes techniques, métiers et partenaires externes Contribution à l'amélioration continue des processus et à la sécurisation du SI Lien avec les directions et accompagnement des utilisateurs Communication auprès des directions fonctionnelles, de l'encadrement des systèmes d'informations, des chefs de projet informatique, de l'encadrement et des utilisateurs sur les changements relatifs aux applications informatiques Priorisation des projets de développement après évaluation des besoins utilisateurs Supervision du traitement des incidents les plus complexes et demandes de service Garant de la relation utilisateurs et fournisseurs Contrôle des droits et habilitations sur les applications informatiques Elaboration et maintenance du PRA PCA Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation technique, des procédures et des supports utilisateurs Suivi des évolutions réglementaires et technologiques impactant le système d'information Mise en uvre d'une démarche d'amélioration continue et de qualité des services applicatifs Réalisation d'une veille technologique et numérique afin d'anticiper les évolutions et proposer des solutions innovantes *Formation et expériences requises :* Niveau d'étude attendu bac 5 Diplôme du supérieur de niveau 7 : diplôme d'ingénieur, master en lien avec le secteur informatique Expérience passée au sein d'une DSN d'établissement de santé appréciée Expérience avérée en matière de déploiement et/ou gestion d'applications à l'échelle d'un service Direction des Systèmes d'Information CHU de la Guadeloupe Route de Chauvel 97110, Pointe-à-Pitre
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