Rattaché à un manager de proximité et au sein d'une équipe de plusieurs collaborateurs, votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos assurés et/ou adhérents. Plus concrètement : - Procéder à la gestion des indus et des réclamations. recouvrement des cotisations et des indus. - Classer et numériser les documents pour l'archivage des documents du centre de service - Réaliser des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées aux activités du centre de service - Traiter les réclamations courantes des assurés ou des professionnels de santé
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