Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Vous avez le sens du service client et souhaitez intégrer une entreprise spécialisée dans la fabrication d'ouvrants ? Notre client recherche un ASSISTANT SAV SEDENTAIRE (F/H) pour assurer la gestion et le suivi des commandes clients.
Lieu : Roanne (42)
En tant qu'Assistant SAV Sédentaire (F/H), vous êtes sous l'autorité du pôle SAV Roanne et serez au coeur du service après-vente et jouerez un rôle clé pour garantir la satisfaction des clients et le bon fonctionnement des activités SAV Vos responsabilités se répartiront entre des tâches administratives et relationnelles (80%) et des activités de manutention et gestion de magasin SAV (20%).
Vos principales missions :
- Gestion des commandes SAV : déclencher et suivre la refabrication des pièces à remplacer chez les clients
- Organisation de l'espace magasin SAV pour garantir un stockage optimal et une gestion fluide des flux
- Préparer les tournées SAV (lien avec les technicien SAV pour assurer un service efficace).
- Gérer les stocks du magasin (stockage, préparation des expéditions)
- Travail en équipe : vous collaborer étroitement avec les techniciens SAV, les technico commerciaux etc.
Horaires : 35h/semaine, du lundi au vendredi, en journée.
Avantage : Ticket restaurant
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