Rattaché(e) à la Direction de la clientèle et de la qualité de service, sous la responsabilité du Responsable d'agence, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des locataires et du public. Vous participez à la gestion des tâches administratives courantes de l'agence.Missions principales (liste non exhaustive) :Assurer l'accueil de l'agence, orienter et apporter une réponse circonstanciée ou un 1er niveau de renseignement ;Assurer le secrétariat de l'agence (accueil physique et téléphonique, traitement de courrier et de mail, classement, archivage, etc.) ;Saisir et traiter des réclamations ;Saisir des bons de travaux ;Préparer et éditer des documents pour la signature des baux ;Créer des baux locatifs sous le logiciel de gestion ;Préparer des courriers simples à la signature du responsable (frappe et mise en forme)Prendre des RDV pour les techniciens de l'agence
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