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Directeur de point de vente h/f

Troyes
CDI
Feuillette Troyes
Publiée le Il y a 14 h
Description de l'offre

Notre concept

Proposer une large gamme de produits gourmands et de qualité dans une ambiance chaleureuse et accueillante !

Nos engagements

Nous tenons à coeur d'améliorer sans cesse l'accueil de nos clients sans oublier le goût et la qualité des produits. Un mélange de saveur de tradition et de modernité.

Plus qu'une boulangerie", la maison Feuillette est une entreprise familiale avec des valeurs humaines, du respect et de l'entraide.

C'est avant tout une histoire de goût et de partage. Le poste

Gestion de la vente :

- Maitriser parfaitement le terrain et s'impliquer quotidiennement (ouvertures/fermetures)
- Participer avec son équipe à l'accueil client et faire preuve d'écoute active
- Maîtriser parfaitement le livret de vente
- Dynamiser les ventes en suivant les opérations mise en place par le service marketing
- Analyser et adapter les ventes au quotidien avec pour objectif : la maîtrise des invendus, l'anticipation de la production et le développement du ticket moyen
- Valoriser la boulangerie (nettoyage du point de vente, du salon de thé et de la terrasse, clim, chauffage, musique
- Garantir la gestion des caisses et sécurisation des fonds

Responsabilités :

- Garantir la bonne mise en avant des produits (marchandisage), le respect de l'affichage obligatoire, l'accueil des clients et la propreté (intérieur et extérieur)
- Participer à l'accomplissement des objectifs de rentabilité (marge brute, frais personnel et maintenance)
- Participer activement au développement du chiffre d'affaires
- Réaliser les commandes et contrôler les livraisons
- Assurer le lien entre son équipe, les clients et les responsables hiérarchiques
- Garantir le respect des normes d'hygiène et de sécurité

Management :

- Assurer l'encadrement du terrain et s''impose au sein de son équipe par son dynamisme, sa justesse et sa capacité à suivre chacun au quotidien
- Participer au recrutement et à la formation du personnel
- Gérer l'organisation des journées (plannings, tâches)
- Dynamiser son équipe par la communication d'objectifs
- Garantir de la bonne transmission des informations

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