La CAF des Yvelines recrute en CDI des collaborateurs(trices) qui seront formé(e)s au métier de Gestionnaire ARIPA en alternance sur nos sites de Versailles (à 5 minutes de la gare de Versailles Chantiers) et Mantes la Jolie (à proximité de l'hôpital). A l'issue de la formation, vous serez affecté(e)s sur le site le plus proche de votre domicile.
La Caisse d'allocations familiales des Yvelines est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle appartient à la branche Famille du régime général de la Sécurité sociale.
Poste
Sous la responsabilité du manager de secteur ARIPA, vous intégrerez un pôle avec un enjeu social important composé de 70 agents avec lesquels vous travaillerez dans un objectif de performance collective.
Vous assurez la gestion et le suivi des dossiers des demandeurs, le paiement des pensions alimentaires ainsi que les procédures engagées jusqu'à leur recouvrement.
Vous facilitez l'accès au droit des allocataires et apportez un soutien aux familles en difficulté dans un contexte de séparation.
Le rôle de gestionnaire en recouvrement de pensions alimentaires comporte plusieurs missions :
* Engager et suivre les procédures engagées dans le cadre du recouvrement des pensions alimentaires
* Promouvoir, mettre en place et assurer le suivi des dossiers d'intermédiation financière
* Analyser et vérifier la complétude des dossiers, traiter les demandes de paiement des droits
* Rechercher des renseignements concernant les débiteurs
* Mener des entretiens téléphoniques variés auprès de l'ensemble des parties prenantes
* Gérer les créances à travers les outils informatiques dédiés
* Participer aux relations entre le réseau des Caf dans le cadre de la transmission de dossiers
Vous serez quotidiennement en contact téléphonique avec une grande diversité d'interlocuteurs au cours du suivi de vos dossiers.
Profil
De niveau Bac à Bac +2, une expérience au sein des secteurs suivants est appréciée : banque, comptabilité, commerce, gestion ou juridique.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), méthodique et aimez travailler en équipe.
Enfin, vous aimez travailler dans un environnement polyvalent, faites preuve de qualité d'adaptation et êtes force de proposition pour améliorer la productivité du service.
NOS AVANTAGES
Dans le cadre de sa politique de diversité, la CAF des Yvelines ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures.
- Contrat à temps plein: 36h hebdomadaires pendant la durée de la formation
Engagée dans une politique de qualité de vie au travail, la Caf des Yvelines propose un certain nombre d'avantages : parcours d'intégration attentionné, remboursement de l'abonnement transport à 75%, forfait mobilité durable, RTT, carte chèque déjeuner, complémentaire santé, remboursement des frais de déplacement, CSE, horaires variables et télétravail (de 1 à 3 jours par semaine selon les fonctions).
NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
* Entretien téléphonique avec un interlocuteur RH pour les candidatures retenues sur dossier.
* Une immersion et un test écrit, le 5 septembre 2025 à Versailles.
* Un entretien manager/ RH en présentiel mi-septembre à Versailles.
* Prise de poste prévue en octobre 2025.
A l'issue d'un processus de recrutement réussi, vous intégrerez votre équipe et suivrez une formation de 9 mois alternant théorie et pratique (stage sur Versailles et Mantes-la-Jolie).
À la Caf des Yvelines, nous recherchons des collaborateurs animés par le sens du service (et du service public), engagés et responsables, prêts à rejoindre un collectif soudé.
Vous souhaitez rejoindre notre équipe ? Transmettez-nous votre CV + lettre de motivation .
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.