Votre agence Job Link Evry recherche pour l'un de ses clients, constructeur reconnu mondialement dans la fabrication et l'entretien de véhicules industriels, un Chef d'Equipe F/H à Saint-Omer (62).
En intégrant un des plus grands ateliers de France, votre rôle sera de gérer l'atelier et le SAV tout en gardant un contact permanent avec les clients. Vos missions seront les suivantes :
Atelier :
- Assurer la réception et restitution du véhicule avec le Conseiller Services,
- Remonter les besoins en outillage au Chef d'Atelier,
- Participer aux essais et contrôles finaux des véhicules,
- Suivi des OR sur le logiciel.
- Prise en charge et garantie de la bonne qualité des réparations, de la bonne utilisation de l'outillage et de la documentation
- Coordination des interventions du service center
Relation client :
- Appliquer les règles et procédures commerciales en cas d'absence du Chef d'Atelier,
- Participer aux interventions de dépannage,
- Gestion administrative via l'outil informatique.
Après-vente :
- Mettre à jour les évolutions techniques du produit,
- Exécution et contrôle des travaux à la demande du Chef d'Atelier,
- Gestion économique et optimale des réparations,
- Suivi des commandes PRA et livraisons de pièces commandées par l'atelier.
Ce poste est à pourvoir en CDI et dès que possible.
Horaires : du lundi au vendredi en journée.
Salaire : selon profil et expérience du candidat + tickets restaurant + avantages du groupe.
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