Responsable de projet déploiement des projets nationaux f/h

Responsable de projet déploiement des projets nationaux F/H, Paris

Le(la) Responsable de projet déploiement des projets nationaux est placé(e) sous l’autorité du/de la directeur(trice) du déploiement des projets nationaux au sein de la Direction de l’Exploitation.

Il/elle assure la mise en œuvre des commandes grands comptes, propose la modélisation des organisations pour leur déploiement au niveau régional voire local.

Selon le type de commande et le niveau d’exercice du poste, il/elle :

1. Pilote la mise en œuvre des commandes grands comptes déjà modélisées et récurrentes.
2. Contribue à la mise en œuvre de commandes grands comptes « complexes » (adaptation à la demande client avec une ingénierie et/ou des conditions de mise en œuvre spécifiques).

Il/elle travaille en partenariat régulier avec la direction du développement, la direction de l’ingénierie ou d’autres directions centrales ou régionales.

En lien avec sa hiérarchie, il/elle :

* Analyse la commande et définit concrètement les conditions de mise en œuvre.
* Prépare et/ou négocie les moyens nécessaires à la conduite des projets.
* Active les réseaux ou partenariats avec lesquels il/elle collabore étroitement.
* Propose un processus et rédige un cahier des charges pour chaque projet, en tenant compte des exigences de la norme ISO, de la certification Qualiopi, d’autres réglementations, du RGPD, et en intégrant la sécurisation de la facturation et du financement.
* Accompagne et sécurise le déploiement régional.
* Pilote les équipes de déploiement.
* Prépare les documents pour la comitologie (indicateurs, reporting).
* Anime ou co-anime les comités de pilotage, y compris avec le client, et en rend compte.
* Suit le projet et anime le réseau des référents si nécessaire.
* Contribue à l’élaboration ou élabore un plan de communication relatif au projet (exemples : note de communication, FAQ, webinaire).
* Clôture le projet.

Il/elle assure également :

* Organisation et gestion de l’organisation de l’Afpa, ses acteurs et son fonctionnement.
* Coordination et animation d’équipes pluridisciplinaires en mode collaboratif.
* Elaboration de cahiers des charges.
* Optimisation de la production.
* Organisation et gestion de portefeuilles de projets multiples.
* Respect des réglementations, normes et standards.
* Maîtrise de l’environnement Office et SharePoint.
* Posture orientée client interne/externe et service.
* Négociation et gestion des situations interpersonnelles.
* Analyse de données, élaboration et suivi de tableaux de bord.
* Repérage de dysfonctionnements, diagnostics, propositions de solutions.
* Formulation de préconisations et force de proposition.
* Sens relationnel et organisation.
* Ecoute, communication, adaptation, réactivité, gestion multi-projets.
* Capacités de décision, reporting, raisonnement analytique, esprit de synthèse.
* Rigueur, méthode, fiabilité, autonomie et confiance en soi.
* Aisance rédactionnelle.

Profil recherché :

* Interne : expérience réussie dans des responsabilités et domaines couvrant tout ou partie de cette fiche. Expérience managériale sur un centre souhaitable.
* Externe : Niveau Bac+3 (niveau 6) avec au moins 4 ans d’expérience, dont 2 ans en gestion de production de service ou industrielle, et en conduite de projets.
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