Description du poste
Au cœur des Bouches-du-Rhône, à Châteaurenard (13), nous recrutons unGestionnaire SAV H/F en CDD de 6 mois.
Châteaurenard, c'est une cinquantaine de collaborateurs qui organisent 50 départs par jour en moyenne, regroupés sur 2800 m2 d'entrepôts et 30 véhicules.
Au sein de l'exploitation Transport, vos missions principales consisteront à :
- Traiter et suivre les réclamations clients liés aux anomalies de livraisons, les retours, les litiges, la refacturation
- Saisir et contrôler les retours de tournée ;
- Veiller à garantir un bon niveau de qualité et de service
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