En tandem avec le Directeur du pôle Télécom et accompagné du Directeur Financier Groupe, - Vous prenez en charge le suivi et l'analyse de la performance du pôle - Vous contribuez à la mise en place de la stratégie de la société et vous gérez et contrôlez sa mise en œuvre sur les aspects technique, administratif, gestion, et RH. Mssions - Contrôle de gestion opérationnel du pôle. Mise en place de KPI et du tableau de bord Pôle sur l'activité, la qualité et la gestion - Amélioration et supervision des process et des équipes en place (de la prise de commande à la facturation des dossiers - supervision ADV) après analyse du mode de fonctionnement actuel - Définition de la méthodologie et déploiement des outils adaptés à l'activité - Participation aux projets structurants du Pôle : offre GSM, centrale d'achats - Participation au suivi des leads remontés par les autres métiers - Suivi des plans commerciaux avec les principaux partenaires et support à l'optimisation des conditions d'achats auprès des principaux fournisseurs - Interface des services administratifs au sein de structures différentes, contrôle de la facturation et des dossiers de vente (respect des tarifs/marges) en lien avec les équipes techniques et commerciales - Proposer des solutions/actions pour améliorer les résultats du Pôle - Gestion et régularisation des litiges/problèmes - Interface avec les équipes Siège - Tickets restaurant - mutuelle d'entreprise - Prime d'intéressement
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