Chargé Qualité en Santé Sécurité au Travail f/h
Missions
Le chargé Qualité SST met en place et anime la politique Qualité SST. Il supervise la conception et la mise à jour des manuels de qualité ainsi que le respect des procédures. Il est l’interlocuteur des services officiels de contrôle. Il contribue à l’élaboration des outils de management de la qualité et de suivi de l’activité.
Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire composée de médecins, infirmiers et personnels administratifs en collaboration avec une équipe de conseillers en prévention des risques professionnels, dans laquelle vous serez en charge de :
Pilotage et amélioration du système Qualité
1. Concevoir, mettre en place et faire évoluer le système Qualité du service.
2. Évaluer son efficacité et assurer une amélioration continue des pratiques.
3. Créer et gérer les référentiels Qualité SST (processus, procédures, documentation).
4. Définir les critères de qualité et garantir leur appropriation par les équipes.
5. Identifier et analyser les non-conformités (délais, organisation, défauts, etc.) et proposer des actions correctives et préventives.
6. Rédiger et maintenir à jour le “Manuel Qualité” interne.
Animation et accompagnement des équipes
7. Animer des groupes de résolution de problèmes pour favoriser l’intelligence collective.
8. Accompagner et fédérer les collaborateurs autour de la démarche Qualité.
9. Sensibiliser et former le personnel à la culture Qualité.
Suivi, évaluation et performance
10. Réaliser des diagnostics et audits internes afin de garantir la conformité et l’efficacité du système.
11. Concevoir et analyser des enquêtes de satisfaction auprès des entreprises et partenaires.
12. Identifier les leviers d’optimisation des performances du service.
13. Assurer la gestion, le suivi et l’analyse des indicateurs SST.
14. Contribuer à l’élaboration des objectifs et au suivi d’activité du service.
Relations externes et conformité
15. Être l’interlocuteur privilégié des services officiels de contrôle et veiller au respect des exigences réglementaires.
Rémunération
16. Salaire de 2 550.94 € brut mensuel ; prime de 13ème mois au prorata de la durée du contrat
Vos compétences
17. Bonne connaissance de l’organisation et du fonctionnement de l’organisme, ainsi que des missions des services de santé et de sécurité au travail (SST).
18. Rigueur, sens de l’organisation et esprit analytique pour assurer un suivi précis et efficace des activités.
19. Aisance à l’oral comme à l’écrit, avec une réelle capacité à communiquer et à convaincre vos interlocuteurs.
20. Pédagogie, diplomatie et sens de l’écoute pour instaurer une relation de confiance et faciliter l’adhésion aux démarches de prévention.
21. Bonne maîtrise des concepts, outils et méthodes du management de la qualité.
22. Connaissance des normes, certifications et standards propres au secteur d’activité.
23. Maîtrise des outils de pilotage de projet et capacité à analyser et exploiter les données recueillies.
24. Solides compétences en gestion de projet, du diagnostic à la mise en œuvre des actions.
25. Bonne connaissance des textes législatifs et réglementaires applicables aux services de santé et de sécurité au travail.
Votre formation
26. Vous êtes titulaire au d’un niveau Bac+5 dans le domaine de la Qualité.
27. Une première expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans ce domaine serait un véritable plus.
Intégrer la MSA Midi Pyrénées Nord, c’est aussi :
28. Des formations et des possibilités d’évolution de carrière
29. Bénéficier d’une convention individuelle de forfait jours à hauteur de 205 jours travaillés
30. Des possibilités de télétravail
31. Un Compte Epargne Temps
32. La Possibilité d'un complément familial en fonction du nombre d'enfants à charge
33. Des primes semestrielles
34. Une prime d'intéressement
35. La participation de l'employeur à la complémentaire santé
36. La participation de l'employeur aux abonnements de transport en commun pour se rendre au travail
37. L’accès aux prestations du Comité Social et Économique
38. 1 carte « Titre restaurant »
Ce poste vous intéresse ? Merci de nous transmettre votre candidature (CV / Lettre de motivation) avant le 05/11/2025 à l'attention de la Direction des Ressources Humaines de la MSA MPN via notre site de recrutement.
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