En quelques mots...
La cité judiciaire de Rennes accueille des juridictions et contentieux variés (tribunal judiciaire, JIRS, tribunal de commerce, etc.) répartis sur six niveaux différents ce qui nécessite la mise en place d'un accueil directionnel afin d'orienter les justiciables au sein de la structure.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
II paraît utile de confier une mission d'accompagnement renforcé des personnes accueillies au sein de la cité judiciaire pour permettre l'accès à certains services déployés sur six niveaux.
Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction.
Actions
Votre mission : accueillir le public avec politesse et bienveillance ; être à l'écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire, aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre ; faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction ; apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté.
Votre mission : accueillir le public avec politesse et bienveillance ; être à l'écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire, aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre ; faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction ; apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté.
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