Technicien d'exploitation h/f

Informations générales Entité de rattachement Depuis 1949 au service du logement des salariés, UNICIL est une Entreprise sociale pour l'Habitat, filiale immobilière du groupe Action logement. Elle gère un patrimoine de plus de 32 000 logements dans la région Sud et développe une offre de logements accessibles et adaptés aux besoins des salariés et des territoires. Ainsi, Unicil est aux côtés des entreprises et des collectivités pour apporter un habitat diversifié et équilibré et contribuer au développement local. Notre dynamique de développement patrimonial, nous place parmi les tous premiers investisseurs immobiliers de la région. Nos domaines d'intervention sont nombreux : • Développer et diversifier une offre de logements sociaux adaptée là où les besoins de logement sont les plus pressant ; • Participer à l'aménagement et la rénovation des quartiers, à la dynamisation des centres-villes, à la résorption de l'habitat indigne, à l'amélioration des copropriétés dégradées ; • Entretenir et rénover le patrimoine tout en apportant sa contribution au développement durable ; • Vendre des logements pour favoriser l'accession sociale à la propriété ; • Accompagner les salariés et les populations les plus fragiles et participer à la vie des quartiers. Chiffres clés 2024 • 32 659 logements • 2529 logements agréés • 514 collaborateurs • 1er producteur social en Région Sud depuis 5 ans • Présence sur près de 160 communes des Bouches-du-Rhône, du Vaucluse, du Var, des Hautes-Alpes, Alpes de Haute Provence Référence 2026-898 Intitulé du poste Technicien d'exploitation H/F Contrat CDI Temps de travail Temps complet Rémunération 2302.08€ brut Description de la mission Forte de plus de 34 000 logements, la SA d'HLM UNICIL, filiale immobilière du groupe Action Logement est un acteur majeur du logement social dans la Région Sud PACA. Pour notre Direction exploitation nous sommes à la recherche d’un technicien d'exploitation H/F à Marseille en CDI. Plus précisément, vos missions sont les suivantes : Vous contribuez au maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure et de l’intégrité des données. Vous assurez une assistance de 1er niveau aux utilisateurs via un outil de ticketing Activités détaillées : -Organiser le déroulement des travaux et la mise en œuvre des traitements d’exploitation/production des ressources informatiques -Contrôler, superviser le déroulement des travaux et piloter les interventions des sous-traitants et intervenants extérieurs -Contrôler et superviser les ressources et les outils de production -Assurer la gestion et le suivi de la sauvegarde des serveurs et des postes de travail -Diagnostiquer la nature et l’origine des incidents de l’infrastructure physique et virtuelle et mettre en œuvre des mesures correctives -Assurer la gestion, le suivi et la résolution/traitement des incidents et demandes matériels et logiciel via une plateforme d’assistance (helpdesk) fonctionnant sur le principe du ticket -Assurer la gestion et le suivi des incidents et demandes avec le support externe (opérateurs, éditeurs, infrastructures…) -Gérer les comptes applicatifs ainsi que les droits d’accès -Réaliser une veille technologique afin de se tenir informé de l’évolution des bonnes pratiques, des failles de sécurité et des nouvelles technologies -Installer et mettre à jour des systèmes d’exploitation, base de données et applications métiers -Prévoir des renouvellements du parc, de type copieurs, imprimantes et multifonctions -Rédiger des documents de supports et des procédures »Interactions et activités transverses : »En interne, être en relation régulière avec l’ensemble des utilisateurs et des Directions. En relation étroite avec la DSIO »En externe, être en relation avec des prestataires (matériel, logiciels, services) et, dans le cadre de télétransmissions, des établissements bancaires, CAF, DGFIP, ALI… Profil - Expérience souhaitée : 2 ans minimum sur un poste similaire - Formation : BAC 2 Informatique / Système et Support IT - Compétences essentielles : Outils de virtualisation (Vmware), Linux (Red HAT, Debian, Ubuntu…), Microsoft (W11, Windows Server 2019-2022), Langages de scripting (bash, powershell,)protocoles SFTP, SSH, SNMP,… Serveurs d’impression sous Windows, Outils de sauvegarde SGDB Oracle et MSsql, Helpdesk (Ticketing) - Vos atouts pour briller à ce poste : Sens de l’écoute, Réactivité, Aisance relationnelle, Méthode et rigueur, disponibilité, polyvalence Notre offre Rémunération proposée : 31 K€ Brut /an (2302.08€ x 13,6 mois) primes variables (prime d'intéressement et prime sur objectif) - Prime 13ème mois Prime vacances (soit une rémunération annuelle sur 13,6 mois) - Prime d'intéressement et Plan Epargne Entreprise - Prime sur objectifs - Prise en charge des transports en commun à 50% - Mutuelle familiale et prévoyance - Titres restaurant de 10€/jour - Horaires de travail flexibles Compte Epargne temps - 15 jours de RTT /an - CSE - 1 à 2 jours/semaine de Télétravail (postes en CDI) - Convention collective des sociétés de HLM Ville Marseille Critères candidat Niveau d'études min. requis Bac 2 Niveau d'expérience min. requis 2-5 ans Véhicule obligatoire? Non