À propos de nous
Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement.
Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l'industrie, des infrastructures et réseaux, des villes et collectivités et du tertiaire.
Eiffage Énergie Systèmes, présente dans près de 50 pays, s'appuie sur l'expérience de plus de 38 000 collaborateurs et a réalisé un chiffre d'affaires de 7,2 milliards d'euros en 2024. Eiffage Énergie Systèmes anticipe les évolutions de ses clients en proposant des solutions innovantes et les accompagne dans leurs transitions numérique et bas carbone.
Intégrer Eiffage Énergie Systèmes, c'est rejoindre une entreprise dynamique qui encourage l'initiative, valorise le potentiel créatif, développe les compétences de chacun et s'engage au quotidien en matière de responsabilité sociétale et environnementale.
Être collaborateur d'Eiffage Énergie Systèmes, c'est vivre et faire vivre nos valeurs communes et une culture d'entreprise forte au sein d'un groupe dont plus de 80% des salariés sont actionnaires.
Envie de rejoindre une grande entreprise qui a tous les atouts d'une petite, un Groupe à l'esprit de famille unique.
- #EspritDeFamille
- #Together
- #TousDifférents
- #BasCarbone Vos missions
Eiffage Energie Systèmes - Electronique établissement spécialisé dans la fabrication de cartes électroniques, situé, à Verquin recrute:
Chargé(e) de clientèle F/H - CDI
Contexte
En tant que Chargé(e) de clientèle, vous êtes l'interface clé entre nos clients et nos équipes internes (Achats, Méthodes, Production). Votre mission principale est d'assurer la bonne exécution des affaires, depuis la commande client jusqu'à la livraison, en orchestrant le respect des délais, des coûts et de la qualité. Vous contribuez essentiellement à la satisfaction client et au développement commercial de l'entreprise.
Missions Principales
- Gestion de projet (au démarrage) & suivi du portefeuille de commandes du client : organiser la bonne exécution collective de la première commande avec le commercial, les méthodes, la production, la qualité et les achats. Puis, pour les produits en phase de production, s'assurer de la bonne communication et exécution du portefeuille client avec les services cités ci-dessus.
- Interface client : maintenir une communication fluide et transparente avec les clients concernant l'avancement de leurs fabrications et de leurs demandes en cours.
Activités Quotidiennes
- Communication Interne : Organiser des points réguliers avec les services Achats, Méthodes et Production pour s'assurer de la bonne avancée des projets et commandes de production, participer aux réunion journalières et hebdomadaires.
- Analyse des Besoins : Comprendre et traduire les exigences techniques et commerciales des clients pour les équipes internes.
- Suivi des Commandes : Suivre les commandes pour trouver des solutions avec les services concernés pour maximiser la satisfaction client.
- Résolution de Problèmes : Identifier et résoudre proactivement les problèmes pouvant impacter les délais ou la qualité.
- Suivi économique: en relation avec les services opérationnels, s'assure de la bonne tenue économique d'une commande de production.
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