Groupe d'agence d'emploi spécialisé dans l'intérim et le recrutement de personnel qualifié en Alsace depuis 1988.
Nos solutions RH : Intérim - Recrutement CDD/CDI - CDI Intérimaire dans les domaines de la logistique, de l'industrie, de la métallurgie, du bâtiment, de l'hôtellerie, de la restauration, du tertiaire
La qualité du service, le respect du juridique et de l'Homme à l'ère des outils du digital !" Vos Missions :
Relation client
- Ecoute et prise en compte des besoins
- Mise à jour de son dossier : coordonnées, historique
- Définition des travaux, les délais et les coûts
- Traitement des demandes spécifiques
- Conseils sur l'entretien, sensibilisation sur la sécurité
- Alerte et informations sur le suivi des travaux prévus
- Restitution avec explication de l'intervention
- Fidélisation, création d'une relation de confiance
Coordination des travaux
- Création des devis et des OR
- Gestion des accords avant travaux en tenant compte des assurances, des garanties et des contrats d'entretien
- Utilisation de la documentation technique
- Suivie de l'avancement des travaux en coordination avec l'atelier et le magasin
- Etablissement des factures et les encaissements
- Organisation des restitutions de véhicules
Proposition commerciale
- Vente de produits annexes : accessoires, opérations commerciales en cours
- Ventes de services : contrats d'entretien, extensions de garantie
Forfait 1920h annuel, du lundi au vendredi 7H30-12h00 ;13H30-18H + une permanence sur 5 samedi matin
INDSPO
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