Responsable de résidence - alternant - adoma (34) h/f h/f

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)

Domaine d'activités et famille de métier


Responsable de résidence - ALTERNANT - Adoma (34) H/F


Description du poste

Accession sociale, Vente Hlm, Copropriétés - Gestionnaire de copropriétés H/F / Syndic Hlm


Intitulé de poste (modifiable)

Responsable de résidence - ALTERNANT - Adoma (34) H/F


Nature du contrat

Contrat d'apprentissage


Temps de travail


Description de l'entreprise

En rejoignant Adoma, vous intégrez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Nos 3 000 collaborateurs ont pour conviction : « un logement pour tous, c'est un avenir pour chacun ». Nous accompagnons plus de 88 000 clients sur tout le territoire.
Adoma, filiale du groupe CDC Habitat, est présente partout en Hexagone et Outre-mer avec 10 800 collaborateurs qui imaginent des solutions d'habitat inclusives et durables, au service des politiques publiques pour l'aménagement des quartiers et des territoires.


Description de la mission

Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour l'établissement Méditerranée un(e) :
Responsable de résidence (H/F), en contrat d'apprentissage à durée déterminée (12/24 mois).

Une mission d'intérêt général
Nos résidences sociales accueillent un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Les équipes veillent à un accueil et un accompagnement social de qualité.
Sous la supervision d'un Responsable de Résidence confirmé, vous assurerez la gestion d'une résidence sociale à Montpellier.
Vous serez l'interlocuteur privilégié des résidents et garantirez le bon fonctionnement de la structure.
En tant que Responsable de Résidence, vous agirez concrètement pour l'intérêt général…


Vous garantissez :

* l'accueil des résidents, l'identification de leurs besoins, l'orientation dans les démarches administratives et le traitement des réclamations ;
* la gestion locative : optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs, encaisser les redevances et recouvrer les impayés ;
* une qualité de service constante, en lien avec la filière maintenance.


Vous favoriserez :

* l'accompagnement social des résidents, en lien avec les Responsables Insertion Sociale et partenaires externes ;
* la coordination des interventions des prestataires de services ;
* le « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur.


Vous veillerez :

* à la propreté du site et au bon fonctionnement des installations ;
* au bon fonctionnement des dispositifs de sécurité, et alerter en cas de dysfonctionnement.

Vous préparez une formation de niveau Bac+2/3 (BTS Professions immobilières, Économie sociale et familiale, licence professionnelle Immobilier).
Votre profil, alliant compétences en gestion et sensibilité sociale, sera un atout.
Vous avez une forte fibre relationnelle et humaine, une grande capacité d'écoute, le goût du terrain, et un sens du service client prononcé.
Vous maîtrisez les outils informatiques.
Postulez !
Lieu : Montpellier

Rejoindre Adoma, c'est bénéficier d'avantages sociaux tels que :

* Carte-restaurant (Swile)
* Mutuelle familiale et prévoyance
* Prestations CSE
* Remboursement de 75% des abonnements de transports
* Prime 13e mois, prime de vacances, participation et intéressement

C'est aussi évoluer dans un environnement bienveillant :
Un management attentif à l'équilibre vie professionnelle/vie privée, une entreprise respectueuse de la diversité et de l'égalité, une expérience enrichissante.
Votre processus de recrutement :
1. Échange téléphonique avec un tuteur.
2. Rencontre avec le directeur territorial adjoint et le tuteur pour discuter des missions et de votre projet professionnel.

#J-18808-Ljbffr