Réceptionniste h/f

Talentia Executive, partenaire RH, accompagne les établissements hôteliers d’exception de Corse-du-Sud dans l’identification et la sélection de talents engagés, alignés avec leurs standards d’excellence et leur culture de service.

Pour l’un de ses clients, maison hôtelière de standing implantée en Corse-du-Sud, nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F, sensible aux codes de l’hospitalité haut de gamme et à la qualité d’un service personnalisé.

L’établissement évolue dans un environnement privilégié et confidentiel, où l’élégance des espaces, la discrétion et l’attention portée aux détails participent pleinement à l’expérience proposée aux clients.

*Votre rôle au cœur de l’expérience client *


Être Réceptionniste, ce n’est pas seulement accueillir.

C’est incarner l’esprit de la maison, créer la première émotion et laisser une impression durable.

Intégré(e) à l’équipe Réception et accompagné(e) par la Cheffe de Réception, vous contribuez chaque jour à une expérience client fluide, élégante et personnalisée, de l’arrivée au départ.


Votre quotidien s’articule autour de trois piliers :


Créer un accueil mémorable

* Accueillir chaque client avec attention, professionnalisme et naturel
* Assurer des check-in / check-out fluides et qualitatifs
* Présenter les services de l’établissement et accompagner les clients en chambre si nécessaire

Faire vivre l’expérience

* Conseiller et orienter les clients tout au long de leur séjour
* Gérer les demandes de conciergerie : restaurants, activités, transferts, expériences locales
* Anticiper les attentes et personnaliser la relation client

Participer à la vie de la maison

* Contribuer à la qualité globale du service et à l’harmonie de l’équipe
* S’adapter au rythme de la saison et à l’activité de l’établissement


Les missions évoluent selon l’organisation et la période, dans un esprit de polyvalence valorisante.