Mission : Accompagner les équipes maintenance dans le déploiement et l'appropriation des outils SI (GMAO, supervision), en assurant support, administration fonctionnelle, formation et suivi postmise en production dans un environnement multisites.
Responsabilités :
- S'approprier les outils, participer à la rédaction des supports et coanimer les formations.
- Accompagner sur site les utilisateurs lors de la prise en main, puis à distance pour consolider l'appropriation.
- Assurer le support utilisateurs et le suivi opérationnel après déploiement.
- Analyser les besoins métiers et contribuer aux ajustements fonctionnels et techniques.
Profil :
- Expérience confirmée (2-3 ans) en GMAO et en systèmes informatiques.
- Aisance relationnelle, pédagogie, capacité à vulgariser.
- Empathie, patience, capacité à interagir efficacement avec les utilisateurs terrain.
- Bonne compréhension des processus maintenance et des environnements multisites.
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