L’enjeu n°1 de toute entreprise qui cherche à se développer est le recrutement de nouveaux talents !“Nous recherchons notre futur(e) Business Analyst Technique pour rejoindre notre entité parisienne d’eXalt et accompagner l’un de nos clients grands comptes dans le secteur du retail.
Un(e) Business Analyst Technique, c’est quoi ?
Un lien essentiel entre les équipes techniques et les parties prenantes métiers. Il ou elle garantit la cohérence des besoins, la pertinence des choix techniques et la qualité des livrables, du cadrage au run.
En tant que Business Analyst Technique, vous aimez :
Élaborer des spécifications détaillées à l’aide de diagrammes UML, modèles de données, et descriptions de flux.
Valider la faisabilité technique des demandes en tenant compte des contraintes du SI.
Collaborer avec les UX designers, data analysts, équipes change et applications connexes.
Participer activement aux phases de test :
plans de test, campagnes end-to-end, validation des corrections.
Assurer un support utilisateur réactif et piloter les incidents selon les SLA.
Gérer et paramétrer des tableaux de bord CRM (type Dynamics).
Documenter les processus, enrichir la documentation fonctionnelle et rédiger les contrats d’interfaçage.
Vous êtes à l’aise techniquement :
manipulation de bases de données, APIs, architecture SI.
Vous avez une très bonne connaissance des environnements CRM (idéalement Dynamics).
Vous avez de l’expérience dans un environnement agile, idéalement SAFe.
Formation & Expérience :
Bac+5 en informatique, gestion de projet, ou domaine connexe.
Minimum 5 ans d’expérience en tant que Business Analyst technique.
Entretien avec Alex RODDE, Digital Sales Manager | 45 min.
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