Entreprise
Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !
Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.
Depuis 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.
Chacun de nos 300 entrepreneurs et plus de 19 000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 938 magasins place le collectif au centre de tout.
Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France. Nous soutenons le développement du sport local avec plus de 12 000 clubs partenaires et nous sommes le premier assembleur de cycles en France avec la Manufacture Française du Cycle.
Alors, si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous, BIENVENUE DANS L’EQUIPE !
Poste
Notre direction Digitale – E-Commerce recrute un.e Chef de projet E-commerce – Référent Clubs & Collectivités H/F.
Rattaché.e à la Responsable Projets E-commerce, vous intégrez le pôle Projets Digitaux d’Intersport pour piloter de bout en bout les projets liés aux sites Clubs & Collectivités, Ma Boutique Club ainsi qu’aux Cartes Cadeaux INTERSPORT.
En tant que référent.e de ces parcours B2B, vous portez une double vision : projet et business. Votre objectif est de garantir une expérience client optimale sur l’ensemble des canaux et d’assurer la performance commerciale des plateformes dont vous avez la charge.
Pour ce faire, vous encadrez et accompagnez une alternante et travaillez en transversal avec de nombreux interlocuteurs internes : équipes Trade Marketing, Marketing Digital, CRM, Produit, Data, Supply Chain, mais aussi avec des agences, cabinets spécialisés et prestataires techniques.
Plus précisément, vos principales missions s’articuleront autour de ces trois axes :
Piloter un portefeuille de projets multi-sites
* Suivre les projets de bout en bout, en lien étroit avec les équipes Conception, Studio et Développement.
* Garantir les délais, la qualité des livrables, et le respect des objectifs fixés.
* Assurer la coordination des différents intervenants et animer la comitologie projet.
* Structurer la stratégie et le cadrage des projets à chaque étape clé.
Optimiser l’expérience client et les performances
* Réaliser une veille constante pour nourrir une logique d’amélioration continue, par le biais notamment d’AB Tests.
* Être force de proposition sur l’évolution des parcours client (Clubs & Collectivités, Ma Boutique Club, Cartes Cadeaux).
* Analyser les KPIs de navigation, identifier des leviers de performance et proposer des évolutions concrètes.
Suivre les résultats et animer l’activité
* Garantir l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires des sites sous votre responsabilité.
* Élaborer un plan d’animation commerciale adapté aux cibles B2B.
* Analyser l’équation e-commerce (trafic, taux de conversion, panier moyen) et recommander des plans d’action.
*
Vous assurerez également le management d’une alternante qui vous accompagnera dans la réalisation de vos missions.
Profil recherché
Idéalement issu.e d’une formation Bac+5 en Marketing Digital / E-commerce / Web, vous justifiez d’au moins 3 années d’expérience en gestion de projet E-commerce ou en agence digitale, et ce, dans le secteur du retail.
Vous possédez une bonne compréhension des outils type CMS, des outils d’analyse (Clicdata, Google Analytics) et des outils de gestion (Trello, Bubble Plan, Google Sheet, etc).
Créatif.ve et curieux.se, vous avez la capacité de sortir des sentiers battus et de proposer des solutions innovantes répondant aux enjeux de notre business.
Réactif.ve et sérieux.se, vous savez ordonner vos priorités pour rester efficient et possédez un excellent relationnel qui vous permet de travailler en équipe et de traiter avec vos clients internes de façon constructive.
Vous faites également preuve d'une forte capacité d'analyse et de synthèse.
Si cette formidable aventure humaine vous intéresse postulez !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.