En tant qu'Assistant ADV Export, vos missions seront les suivantes :
* Gérer les prévisions de ventes : Recueil, saisie dans l'outil Picaso, suivi et mise à jour continue,
* Assurer le traitement complet des commandes dans SAP, en conformité avec les offres et les règles commerciales,
* Mettre à jour et suivre les prix, les régularisations tarifaires, et la facturation,
* Gérer les réclamations et les demandes d'échantillons via SAP et Salesforce,
* Suivre l'encours client : Contrôle des paiements, relances, extra-costs, refacturations, limites de crédit,
* Être l'interlocuteur opérationnel du client : Gestion des besoins, documentation, création comptes clients, justificatifs TVA.
Profil recherché :
* Maîtrise de SAP,
* Expérience en service client,
* Organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs tâches en même temps,
* À l'aise dans la communication, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit,
* Autonome, tout en sachant demander de l'aide quand il le faut,
* Assistant ADV Construction ou similaire : 2 ans minimum.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
Restaurant d'entreprise
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