Vous voulez faire partie de l'aventure Terre Blanche ?
Rejoignez l'équipe de Nancy à Terre Blanche Hôtel Spa Golf Resort*****, en tant que Réceptionniste Polyvalent pour la saison 2024 !
Vos missions principales seront:
Accueillir les clients et procéder au check-in
Faire le suivi de toutes les demandes clients, effectuer des réservations si nécessaires
Effectuer le check-out, lors du départ du client
Profil
Vous écrivez et parlez anglais couramment
Vous aimez travailler en équipe et dans la bonne humeur
Vous avez une expérience confirmée en hôtellerie de luxe
Si en plus vous connaissez le logiciel Opéra Cloud et que vous parlez une deuxième langue alors le poste est fait pour vous.
Nous vous proposons :
D'intégrer une équipe dynamique, motivée et bienveillante
2 jours de repos consécutifs
Des repas au sein de notre restaurant d'entreprise à chaque fois que vous êtes en poste
Un parking couvert et gratuit, réservé à nos collaborateurs
Notre CSE propose de nombreux avantages
Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 50% par l'employeur
Un logement à partager, mis à disposition gratuitement
Les personnes en situation de handicap sont les bienvenues
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
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