Chargé de clientèle (h/f)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Vous proposer la meilleure expérience au quotidien est au cœur de nos préoccupations. En agence, sur adecco.fr ou via notre application Adecco & Moi nous restons connectés pour vous apporter une réponse sur mesure et le plus rapidement possible.


Votre mission

Adecco, leader mondial des solutions en ressources humaines, recrute pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans l'édition de journaux, un e Chargé e de Clientèle (H/F) basé e à L'Isle-d'Espagnac (16340). Ce poste est à pourvoir en intérim pour une durée d'un mois, avec une prise de poste prévue le 2 mars 2026. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où votre rôle sera essentiel pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.En tant que Chargé e de Clientèle, vous serez au c ur de l'activité commerciale de l'entreprise. Vous aurez l'opportunité de mettre en avant vos compétences en communication et en gestion de la relation client. Votre mission principale consistera à assurer un suivi personnalisé des clients, en répondant à leurs besoins et en leur proposant des solutions adaptées. Vous serez également en charge de l'analyse des données clients pour optimiser les stratégies de vente et améliorer les performances commerciales.Votre quotidien sera rythmé par des échanges constants avec les clients, où votre empathie et votre capacité à résoudre les problèmes seront des atouts précieux. Vous travaillerez en journée, dans un cadre professionnel stimulant, où votre expertise contribuera directement à l'innovation et à la qualité du service client.


Votre profil

Nous recherchons un e professionnel le doté e d'une expérience confirmée dans un environnement similaire, idéalement de trois ans. Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 et vous possédez une solide maîtrise des outils CRM ainsi qu'une connaissance approfondie des produits et des techniques de vente.Compétences comportementales

* Communication efficace : Vous savez transmettre des informations de manière claire et concise, favorisant ainsi des interactions positives avec les clients.
* Empathie : Votre capacité à comprendre et à anticiper les besoins des clients vous permet de créer des relations de confiance.
* Gestion du stress : Vous êtes capable de maintenir votre calme et votre efficacité même dans des situations de pression.
* Résolution de problèmes : Vous avez un esprit analytique qui vous permet de identifier rapidement les solutions adaptées aux besoins des clients.
Compétences techniques
* CRM : Vous maîtrisez les outils de gestion de la relation client, essentiels pour suivre et analyser les interactions avec les clients.
* Connaissance produits : Vous avez une compréhension approfondie des produits proposés, ce qui vous permet de conseiller efficacement les clients.
* Techniques de vente : Vous êtes à l'aise avec les stratégies de vente et savez adapter votre approche en fonction des besoins du client.
* Analyse de données : Vous êtes capable de interpréter les données clients pour optimiser les performances commerciales.
Le processus de recrutement inclut un entretien téléphonique suivi d'un entretien physique, afin de vous permettre de démontrer vos compétences et votre motivation à rejoindre notre équipe. Postulez dès maintenant pour intégrer un environnement professionnel où votre talent sera valorisé et votre carrière pourra évoluer.Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.


A propos de nous

Adecco, ça fait + que le taff !
Intérim, CDI, CDD, alternance...Job d'un jour ou d'une semaine : c'est toi qui choisis.
Avec 850 agences partout en France Adecco est toujours là pour toi.
En agence ou sur nos applications Adecco & Moi et QAPA, ton dossier te suit partout même si tu as la bougeotte. Tu restes accompagné pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de ta vie et de tes envies.
Choisir Adecco, c'est aussi profiter de + d'avantages au quotidien et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats avec les plus grands événements sportifs.
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