Key account manager rhd h/f

Vous aimez le café d'exception et êtes, comme nous, engagé, passionné et soucieux de la satisfaction clients ?

Alors rejoignez l'aventure engagée et passionnante de MALONGO, torréfacteur français, pionnier du commerce équitable et leader du café biologique en France, pour incarner le meilleur du café dans l'univers de la Restauration Hors Domicile.


Poste : Key Account Manager RHD H/F

Les CAFES MALONGO, entreprise familiale française à taille humaine, recherche un Key Account Manager RHD (Restauration Hors Domicile) pour gérer les chaînes nationales de restauration et d'hôtellerie, épiceries fines, chefs étoilés, institutionnels, clients B to B. Poste basé à Paris ou Nice.

Chez MALONGO : « Nous suivons le chemin du café pas à pas, de la plantation à la tasse, dans le respect du produit torréfié, des hommes qui le cultivent et de nos collaborateurs qui le valorisent. »

Vous serez rattaché directement au Directeur Commercial.


Votre quotidien chez Malongo :

1. Entretenir, suivre et développer les relations avec les clients existants du pôle Marchés Nationaux / Grands Comptes en les fidélisant.
2. Animer le portefeuille afin de faire progresser sa part de marché.
3. Prospecter de nouveaux marchés et répondre aux appels d'offres en lien avec la politique commerciale et la stratégie définie par la direction commerciale.
4. Être l'ambassadeur de la marque Malongo auprès des clients/prospects.
5. Assurer une veille concurrentielle, participer aux salons et événements pour élargir le champ de prospects.
6. Défendre une approche globale « partenaire » basée sur le produit, l'expertise, la connaissance du marché, la confiance et la transparence.
7. Négocier les tarifications annuelles ou les renégociations liées à l'évolution de la matière.


Ce qu'on attend de vous :

1. Vous aimez le café, ses méthodes de préparation, et vous avez un vif intérêt pour ce produit.
2. Vous faites preuve de curiosité, d'esprit d'équipe et mettez vos compétences au service du collectif (valeurs fondamentales chez Malongo).
3. Vous avez un excellent sens relationnel basé sur la transparence, la confiance, la prise de recul, l'empathie et l'humilité.
4. Vous êtes dynamique, autonome, naturellement tourné vers la satisfaction client.
5. Vous avez une expérience réussie à un poste similaire dans le domaine du commerce ou de l'hôtellerie-restauration, avec une sensibilité produit/matière dans un univers comme le café, le vin ou le cacao.
6. Vous maîtrisez l'anglais (certaines négociations se pratiquent dans cette langue).
7. Vous êtes guidé par une éthique forte et sensible aux enjeux du commerce équitable et du développement durable.


Ce que nous vous garantissons :

1. Un accompagnement individuel tout au long de votre parcours professionnel par nos équipes passionnées.
2. Un parcours d'intégration dans différents services en lien avec votre quotidien.
3. Une formation café avec nos baristas formateurs, « de la plantation à la tasse ».
4. Une rémunération attractive comprenant un fixe + variable.
5. Des avantages : PC, smartphone, véhicule de fonction, indemnisation des frais de repas, mutuelle et prévoyance, avantage CSE.

Prêt à porter haut les valeurs d'une marque française au parcours singulier et atypique ? Postulez sur le site de notre partenaire Marcopolo Performance.

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