Sous la direction de sa hiérarchie (franchisé ou directeur), il/elle assure la présentation générale de ses produits dans le respect des règles de merchandising (caractéristiques techniques, étiquettes prix, propreté, rangement, mise en valeur des produits.)
Il/elle participe au développement du chiffre d'affaires par sa connaissance des techniques de vente et des caractéristiques produits et services proposés (garantie, financement) et sa capacité à intervenir sur plusieurs familles de produits.
Il/elle est disponible vis à vis du client afin de le conseiller, d'effectuer les démonstrations.
Les missions :
Respecter les règles de base du merchandising (structurer l'implantation)
Maintenir la présentation rayon : propreté, étiquetage, rangement (produits, accessoires)
Effectuer les inventaires de ses produits en fonction de la fréquence définie
Accueillir le client - utiliser le SBAM
Vendre aux clients un produit adapté à ses besoins et/ou attentes
Accompagner le passage en caisse et s'assurer de la conformité des accessoires
Gérer les réclamations clients (retour, SAV)
Présenter le concept « Achat / Vente » et favoriser l'appel de stock
Qualités relationelles :
- Dynamisme
- Goût de l'effort
- Rigueur / Organisation
- Respect des consignes et des délais
- Curiosité / Ouverture d'esprit
- Sens du contact et de la communication
- Esprit d'équipe
Salaire indicatif, a définir lors de l'entretien.
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