Description du poste et Missions
Aimez-vous le contact direct avec les clients et les journées rythmées par les échanges ?
Work 2000 Bron recherche un hôte ou une hôtesse de caisse H/F pour assurer une expérience d’achat fluide et agréable. Vous êtes le premier visage que les clients rencontrent et le dernier avant leur départ. Votre sens du service fait toute la différence.
Vous travaillez au sein d’une équipe encadrée par un responsable de caisse. Vous interagissez quotidiennement avec les clients, les collègues en rayon et le service administratif pour garantir la bonne gestion des encaissements et de la satisfaction client.
Vos principales responsabilités couvrent l’accueil, la gestion des paiements et le suivi de caisse. Vous veillez à offrir un passage agréable en caisse et participez à la bonne tenue de l’espace de travail.
Vos missions principales :
- Accueillir et orienter les clients avec courtoisie
- Enregistrer les achats et encaisser selon les modes de paiement
- Contrôler la conformité des prix et des produits
- Gérer les opérations d’ouverture et de fermeture de caisse
- Maintenir la propreté et l’ordre du poste de travail
- Signaler toute anomalie ou incident au responsable
- Participer ponctuellement à la mise en rayon ou à l’étiquetage
Ce poste requiert rigueur, sens du service et bonne gestion du rythme en période d’affluence. Vous travaillez en horaires variables selon les besoins du magasin et les pics d’activité.
Profil recherché
Vous appréciez le contact client et vous savez garder le sourire, même dans les moments de forte affluence.
Vous êtes à l’aise avec les chiffres et les outils de caisse. Vous possédez une présentation soignée et un sens aigu de la courtoisie. Votre fiabilité et votre ponctualité sont reconnues.
Les compétences attendues pour réussir sur ce poste :
- Maîtrise des encaissements et rendu de monnaie
- Rigueur dans la gestion de caisse et des transactions
- Sens du service et aisance relationnelle
- Capacité à travailler dans un environnement animé
- Esprit d’équipe et respect des consignes internes
- Disponibilité sur une amplitude horaire flexible
Informations utiles
IFM 10% / ICP 10%
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