Description du poste
Intégré(e) à la Direction Financière, et dans le pôle facturation vous apportez votre support sur les missions suivantes :
Facturation et règles contractuelles
* Vérifier la cohérence des déclarations de chiffre d’affaires des assurés avec les données contractuelles ;
* Participer aux régularisations de facturation et au contrôle des minimums de prime ;
* Préparer, analyser, accepter ou refuser les demandes d’avoir, dans le respect des procédures ;
* Rechercher et fiabiliser les informations via les outils internes et contractuels.
Suivi des paiements et poste clients
* Vérifier le bon règlement des factures émises, notamment après régularisation ;
* Participer aux relances clients, négocier des plans de paiement, suivre les encaissements jusqu’à réception totale de la créance ;
* Collaborer avec le service Comptabilité Clients pour les opérations de lettrage, les recherches de paiements, les mises en prélèvement et les demandes de mise en paiement des indemnités.
Qualité des données, conformité et amélioration continue
* Identifier et traiter des anomalies simples, notamment liées aux paramétrages ;
* Appliquer les règles Groupe et remonter les dysfonctionnements ;
* Contribuer aux tests des nouveaux outils et projets de transformation (e‑invoicing, digitalisation des factures).
Reporting, documentation et relation clients
* Participer à la mise à jour de procédures et à la formalisation de modes opératoires ;
* Accompagner les clients externes sur les bonnes pratiques et répondre à des demandes simples, sous supervision.
Qualifications
Vous préparez un Master en gestion, comptabilité, administration ou de assurance au sein d’une Université, IAE ou d’une École de Commerce. Cette opportunité est faite pour vous !
Ce que nous recherchons :
* Votre capacité à communiquer à l'écrit comme à l'oral.
* Votre maîtrise du Pack Office.
Ce qui fera la différence :
* Votre rigueur et votre sens de la conformité : Capacité à appliquer avec précision les règles contractuelles, les procédures internes et les exigences de contrôle.
* Votre fiabilité et sens des responsabilités : Respect des engagements, des délais et de la confidentialité des informations clients et financières.
* Votre orientation client et qualité de service : Volonté de comprendre les enjeux clients et de contribuer à une relation durable et de confiance.
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous évoluerez au sein d’une équipe bienveillante, avec de réelles responsabilités et des perspectives d’apprentissage enrichissantes. Cette alternance vous permettra de mettre en pratique vos connaissances et d’acquérir une expérience précieuse pour votre avenir professionnel.
Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant.
Informations supplémentaires
- Télétravail régulier possible
- Indemnité télétravail
- Remboursement de 50% des titres de transport
- Tickets restaurant
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