Votre mission
Adecco, leader mondial du recrutement, recherche pour le compte de l'un de ses clients, un acteur majeur du secteur du transport, un Conseiller Clientèle Frontline (H/F). Ce poste est une opportunité unique de contribuer à la satisfaction des clients dans un environnement dynamique et stimulant. Vous serez au coeur des opérations, garantissant une expérience client exceptionnelle grâce à votre expertise et votre sens du service.
Vous jouerez un rôle clé en assurant la gestion des demandes de renseignements, de tarifications, et de suivi des colis. Votre capacité à gérer les situations conflictuelles, vos qualités relationnelles et votre aisance avec les outils informatiques seront essentielles pour réussir dans ce poste.
Vous interagirez quotidiennement avec des clients, en utilisant votre anglais conversationnel pour répondre à leurs besoins et garantir leur satisfaction.
Ce poste est à pourvoir dès fin septembre 2025, pour une durée de 7 mois en CDD à temps plein avec des horaires de journée. Profitez d'un cadre de travail agréable et de nombreux avantages tels que des RTT, un comité d'entreprise, une salle de sport, une mutuelle, une prime d'intéressement et des tickets restaurant.
Amplitude horaire : 8h à 18h du lundi au vendredi / 36h40 hebdomadaire - 10 RTT à l'année proratisé temps présence.
Votre profil
Nous recherchons un(e) candidat(e) capable de s'adapter rapidement et de faire preuve d'aisance téléphonique. Ce poste est idéal pour une personne dynamique, dotée d'un excellent sens relationnel et d'une bonne capacité d'adaptation.
Une première expérience dans un environnement similaire est un atout, et un diplôme de niveau Bac +2 est requis.
Expérience en call center, en vente ou aéroportuaire sera appréciée.
Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise qui valorise ses collaborateurs et offre des perspectives enrichissantes.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
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