Technicien(ne) informatique

Vos missions en quelques mots Affecté(e) au sein de l’École nationale des greffes à Dijon, le/la technicien(ne) informatique est placé(e) sous l’autorité de son chef de service. Il/elle intègre le pôle administration système et réseau, composé de trois agents (deux administrateurs et un technicien), au sein d’un service informatique comptant dix collaborateurs. Le/la technicien(ne) a pour mission d’installer et de mettre en production les moyens informatiques, tant matériels que logiciels. Il/elle en assure l’administration et l’exploitation au quotidien, participant ainsi activement au bon fonctionnement des systèmes d’information. Dans ce cadre, il/elle garantit le maintien à niveau des outils, des infrastructures matérielles et des logiciels systèmes, dans une logique de qualité, de productivité et de sécurité. Le/la technicien(ne) assure également la gestion courante de l’exploitation, en surveillant le fonctionnement des équipements informatiques, physiques et logiques. Il/elle intervient en tant que support de niveau 2, contribuant ainsi à la résolution des incidents et à la continuité du service. Vos activités principales Ø Mettre en œuvre, administrer et maintenir les composants logiciels et matériels de l’infrastructure du système d’information et en optimiser l’usage Ø Mettre en œuvre des outils de surveillance et d’alerte de l’infrastructure Ø Assurer un bon fonctionnement de l’environnement de travail du personnel et des stagiaires Ø Être le relais technique des équipes internes (direction, formateur…) pour assurer la mise à disposition des outils nécessaire à une formation de qualité avec des outils à jour Ø Participer à l’amélioration/évolutions de processus métiers (dématérialisation) Ø Gérer les incidents signalés (support niveau 2) et communiquer avec l’assistance aux utilisateurs, le cas échéant Ø Documenter les processus de mise en œuvre, de mise à jour et d’exploitation des composants Ø Mener une veille technique Ø Sécuriser la production Nombre d’agents à encadrer ✔ Sans objet Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions Poste soumis à une habilitation au Secret de la défense nationale[1] OUI ☐ NON ✔ Poste nécessitant une enquête administrative de sécurité[2] OUI ✔ NON ☐ Poste nécessitant une habilitation aux risques électriques OUI ✔ NON ☐ Astreintes récurrentes OUI ☐ NON ✔ Interventions HNO (ponctuelles sur la base du volontariat) OUI ✔ NON ☐ Permis B OUI ☐ NON ✔ Déplacements Réguliers ☐ Ponctuels ☐ Aucun ✔ Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules…) Ordinateur portable, téléphone portable Profil recherché Vos principales compétences à mettre en œuvre (1) Connaissances Serveur (Windows, Linux) - Maîtrise Infrastructure (virtualisation : VMWare, ProxMox, Sauvegarde Veeam, supervision) - Maîtrise Gestion infrastructure réseau (parefeu, routeur, Wifi) - Expertise Scripting (PowerShell, Bash) - Expertise Administration solution GLPI - Expertise Poste de travail (W11) - Maîtrise Savoir-faire Dépannage niveau 2, diagnostic - Expertise Administration Active Directory - Expertise Concevoir et maintenir une infrastructure réseau - Expertise Savoir-être Relationnel, sens de la pédagogie - Expertise Adaptabilité, travail en équipe - Maîtrise Rigueur, autonomie, réactivité - Maîtrise Capacités rédactionnelles - Application Offres de formation associées à votre prise de poste Des formations techniques, généralistes et fonctionnelles seront proposées suivant votre profil. Perspectives d’évolution professionnelle Evolution professionnelle possible, selon les vacances de postes, en interne ministère. [1] Selon le classement Sensibilisation – Application – Maitrise – Expertise du dictionnaire des compétences DGFP Éléments de candidature Documents à transmettre Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire