Business analyst bfa (h/f)

Qui sommes nous ?Depuis 2016, nous accompagnons nos clients sur des problématiques de
Product Management, Data et Design Thinking
. Nous contribuons à façonner le monde de demain en participant aux grandes avancées des secteurs suivants :
Automobile⚡
ÉnergieMédias & TélécomsLuxe & RetailBanque, Finance & Assurance✈️
Défense
Aujourd’hui, nous comptons plus de
200 collaborateurs
motivés et dynamiques.
Labélisée Great Place To Work
, notre entreprise est aussi un environnement où il fait bon évoluer.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un
Business Analyst
à
Montpellier
.
Quelles missions au quotidien ?
Vous interviendrez sur un
projet stratégique
visant à développer un
nouveau parcours selfcare
pour améliorer l’expérience utilisateur et optimiser les processus internes.Vos missions incluront :
Prendre en charge les
demandes d’assistance
, les travaux et le paramétrage liés aux activités du projetAnalyser et traiter les
incidents
en collaboration avec les équipes ITContribuer au
recueil des besoins, à la rédaction des règles de gestion et à la planification des développementsDéfinir la
stratégie de test
, préparer et exécuter les
tests manuels
via
XRAYMettre à jour la
documentation métier et technique
(processus, documentation client, référencement des données)Organiser et animer des
sessions de cadrage
avec les différentes parties prenantesParticiper activement aux
cérémonies agiles et aux sessions d’affinage
À propos de vous ?
Compétences et qualificationsExpérience de 4 ans minimum
en tant que Business AnalystCapacité d’analyse, rigueur et curiosité pour aller au fond des sujetsAppétence pour les
sujets métier
et capacité à rédiger des
règles de gestion clairesAisance en communication et capacité à échanger avec
différents interlocuteursExpérience en
agilité (Scrum)
et en collaboration avec les équipes techniquesConnaissance des
environnements bancaires et des processus métier
(un plus)
Outils & technologiesJIRA, XRAY, Pack Office, SQL (requêtes)
Pourquoi nous rejoindre ?Un
projet stratégique et innovant
avec un fort impactUne immersion au sein d’une
équipe agile dynamiqueUn cadre de travail collaboratif et stimulantUne mission offrant
autonomie et responsabilitésUne culture tournée vers l’
amélioration continue et l’innovation
Le processus de recrutement ?Échange téléphonique
(15 min)️
Entretien RH
pour apprendre à vous connaître
Entretien avec l’équipe projet
pour évaluer vos compétences techniques et analytiquesEntretien avec un Responsable commercial
pour avoir la vision stratégiqueDémarrage :
ASAP