Experis Lille recherche pour l'un de ses clients dans le secteur du transport un technicien de proximité (H/F).
Vos missions seront les suivantes :
1. Diagnostiquer les incidents rencontrés.
2. Gestion du parc informatique.
3. Assurer un suivi du traitement d’incident, de la prise en charge jusqu’à la clôture, grâce à l’outil de ticketing.
4. Vérifier la bonne conformité des logiciels et mises à jour Windows.
5. Configurer les smartphones.
Technical skills
Diplôme : Bac +2
La connaissance d'un outil de ticketing, et une première expérience sur un poste similaire sont un gros plus.
Permis B : obligatoire
Soft skills
6. Sens du service client
7. Bonne communication
8. Esprit d'équipe
9. Dynamisme
NOS AVANTAGES
10. Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
11. Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
12. Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
13. Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
14. Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
15. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
16. Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
17. Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
18. Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
19. Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
20. Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
21. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
22. A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
23. Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
24. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
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