Responsable de service - accompagnement social et professionnel - h/f

Description :

CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI :

* VOUS AVEZ UN RÉEL INTÉRÊT POUR LE NUMÉRIQUE, UNE CONNAISSANCE DES ENJEUX DU SECTEUR
* VOUS ÊTES UN.E MANAGER CONFIRMÉ.E
* VOUS MAÎTRISEZ LES ENJEUX DE L’ACCOMPAGNEMENT DES PUBLICS EN (RÉ)INSERTION SOCIALE ET PROFESSIONNELLE
* VOUS AIMEZ ÉVOLUER DANS UN ENVIRONNEMENT DYNAMIQUE, EN CONSTANTE ÉVOLUTION

Sous la responsabilité de la Directrice, vous managez une équipe de 3 CHARGÉES D’ACCOMPAGNEMENT SOCIAL ET PROFESSIONNEL et accompagnez une SOIXANTAINE DE SALARIÉS EN INSERTION (dont 50% sont titulaires d’une RQTH).

Au quotidien, vous collaborez avec :

* Les3 RESPONSABLES D’EXPLOITATION et les MANAGERS OPÉRATIONNELS, qui encadrent les prestations clients, afin d’assurer une continuité et une cohérence de l’accompagnement des salariés en insertion ;
* LeCHARGÉ DE FILIÈRES MÉTIERS, qui a pour rôle d’accompagner et de préparer une partie des salariés en insertion à l’un des métiers du numérique accessibles en sortie d’Acces;
* LesPARTENAIRES DU TERRITOIRE (Seine-Saint-Denis et Ile-de-France): les organismes publics, en particulier les deux DRIEETS (EI et EA) et les Services Publics de l’Emploi (France Travail, Cap Emploi, Missions Locales), ainsi que les partenaires sociaux, qui prennent le relais pour un accompagnement spécialisé si besoin (logement, santé, accès aux droits…);
* DeNOMBREUX PARTENAIRES EXTERNESqui contribuent à la réussite de l’accompagnement et des parcours des salariés (organismes de formation, associations, entreprises recruteuses, etc.);
* LaDIRECTION DU PROJET SOCIAL, fonction partagée du Groupe, qui a pour rôle d’être un garant du cadre et de la qualité de l’accompagnement, d’apporter de l’expertise, de la mutualisation de ressources et du support aux équipes sociales des établissements;
* LeRÉSEAU DES RESPONSABLES D’ACCOMPAGNEMENT SOCIAL ET PROFESSIONNEL DU GROUPE, dans une dynamique de cohésion et de partage des bonnes pratiques.

Concrètement au quotidien, vos missions sont les suivantes :

* VousMANAGEZ les 3 collaboratrices placées sous votre responsabilité: veillez à la bonne cohésion de l’équipe, répartissez la charge de travail, accompagnez la montée en compétence…;
* En collaboration avec votre équipe, vous mettez en œuvre un ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUALISÉ PROGRESSIF, adapté aux capacités et au rythme de chaque salarié, visant à le rendre acteur de son parcours vers l’autonomie et l’emploi;
* Vous vous assurez duRESPECT DE LA MÉTHODOLOGIE du parcours d’insertion (_résolution des problématiques sociales, mise en œuvre des projets professionnels, acquisition des savoir-être et savoir-faire généraux_);
* Vous êtes responsable duDÉVELOPPEMENT, duSUIVI et de l’ANIMATION du RÉSEAU DE PARTENAIRES (internes et externes);
* Vous assurez la recherche etle RECRUTEMENT DES SALARIÉS EN PARCOURS, en adéquation avec les objectifs de l’établissement;
* Vous définissez et supervisez les outils de REPORTING de l’action sociale.



Profil recherché :


EXPÉRIENCE :

* Niveau Bac +3 à Bac +5 dans le champ Social, RH, école de commerce ou équivalent.
* Minimum 5 ans d’expérience d’accompagnement direct de personnes, idéalement dans le secteur de l’Insertion par l’Activité Economique (IAE) et/ou du Handicap.
* 1 à 2 ans minimum d’expérience en management d’équipe.
* Expérience en entreprise souhaitée (par ex. recrutement). Compréhension du monde de l’entreprise indispensable.

Compétences et Qualités personnelles :

* Adhésion au projet économique et social, ainsi qu’à la culture coopérative et responsabilisante du Groupe ARES
* Bonne connaissance des dispositifs sociaux, de l’emploi et de la formation du territoire
* Maîtrise de la posture et des méthodes d’accompagnement social et professionnel (techniques d’entretien et d’animation collective)
* Aisance avec les outils informatiques et numériques (Pack Office, outil de gestion du temps…)
* Autonomie et prises d’initiative
* Disponibilité et empathie, écoute active
* Grande capacité d’organisation, d’adaptation et de priorisation
* Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés ; fort esprit d’équipe
* Discernement face à une situation imprévue ou sensible

Conditions de l’offre :

* CDI, statut Cadre
* 2 905 € brut mensuel + prime collective annuelle en fonction des résultats du Groupe
* 39h hebdomadaires : télétravail possible
* Lieu de travail : Saint-Denis (93)
* Déplacements occasionnels en Ile-de-France, notamment au Siège à Pantin (93).

Avantages salariaux :

* 6,5 jours de RTT par an + 5 semaines de congés payés + jours de congés d'ancienneté
* Titre restaurant de 10,50 € par jour travaillé + mutuelle familiale (dont 60% à la charge de l'employeur)
* Politique dynamique de développement des compétences et de mobilité infra-groupe
* Tarifs préférentiels sur l'achat de matériels reconditionnés (équipement informatique chez Atelier Sans Frontières, équipement petit électroménager chez RepareSeb).