En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une société innovante qui ouvre les portes des hôtels en journée à une nouvelle clientèle en quête d'expériences inédites. Depuis 2011, l'entreprise combine disponibilité hôtelière et expérience client de manière unique sur le marché. L'objectif est double : attirer une clientèle supplémentaire pour les hôtels et offrir une expérience exceptionnelle aux clients.
Vos missions, si vous les acceptez : Rattaché(e) au Responsable du département finance, vous devrez assurer le recouvrement des créances des hôteliers sur l'ensemble des marchés où notre client est présent (Amérique du Nord, Asie, Europe). Vous travaillerez en binôme avec Ariane, chargée de la collecte, et l'équipe comptable, sous la supervision directe de la CFO, Anne-Marie. En collaboration étroite avec les chargés de comptes des différents marchés, vos missions seront :
1. Identifier les partenaires ne respectant pas les délais de paiement contractuels
2. Choisir les protocoles de relance appropriés selon le type d'hôtel (chaînes ou indépendants) et selon les spécificités du marché
3. Mettre en place toutes les actions nécessaires au recouvrement (relances téléphoniques, emails, mises en demeure, contentieux), suivre et documenter les litiges le cas échéant
4. Améliorer le DSO et réduire le délai de réactivation des hôtels désactivés pour retard de paiement
5. Établir des reportings pour mesurer la performance des activités de recouvrement
6. Proposer des améliorations pour les outils et processus existants
Avantages :
* Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine
* Package salarial : fixe + variable + plan d'intéressement
* Tickets restaurant SWILE de 10€, pris en charge à 50%
* 25 jours de congés + 6 RTT par an
* Mutuelle d'entreprise remboursée à 50%
* Remboursement à 50% du titre de transport
* Programme Welcome Campus pour l'intégration
* Équipes multiculturelles sur 3 continents, engagées et solidaires
* Événements d'entreprise tout au long de l'année
* Hébergement pour faciliter votre installation si besoin
Profil recherché :
* Minimum Bac +2
* Expérience d'au moins 1 an
* Excellente maîtrise des outils bureautiques (Google Suite, Microsoft Office, Excel)
* Bilingue Français - Anglais
* Capacité à s'organiser et prioriser
* À l'aise avec les chiffres
* Excellentes compétences relationnelles et de négociation
* Ténacité et pugnacité
* Force de proposition
#J-18808-Ljbffr
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