Secrétaire médical / secrétaire médicale (h/f)

Sous l'autorité du Responsable de service médical / Médecin coordinateur / Directeur d'établissement vos activités principale seront :

Accueil et relation avec les usagers :
- Accueillir, informer et orienter les usagers.
- Prendre les rendez-vous et gérer les modifications ou urgences.
- Assurer une écoute bienveillante dans le respect de la confidentialité.

Gestion administrative :
- Créer, tenir à jour et archiver les dossiers médicaux.
- Rédiger des courriers, certificats, convocations.
- Assurer le suivi des courriers entrants/sortants.
- Participer à la gestion des statistiques d'activité du service.

Soutien aux professionnels de santé :
- Saisir les comptes rendus de consultations, bilans, certificats.
- Transmettre les informations nécessaires aux professionnels concernés.
- Participer à la gestion logistique (matériel, fournitures, etc.).

COMPÉTENCES REQUISES
Savoirs :
- Connaissance du vocabulaire médical.
- Connaissance des procédures administratives en santé publique.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
- Connaissance de la réglementation liée au secret médical.

Savoir-faire :
- Techniques de rédaction administrative.
- Utilisation d'un logiciel métier (ex. : Medistory, Cegedim, DPI...).
- Classement, archivage, organisation documentaire.

Savoir-être :
- Sens de l'écoute, de l'accueil et de la confidentialité.
- Rigueur, organisation, réactivité.
- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire.