CPAM DE ROUBAIX-TOURCOING
La CPAM de Roubaix-Tourcoing est un organisme de catégorie B qui gère 570 456 bénéficiaires, 3 935 professionnels de santé libéraux et 9 établissements de santé sur un territoire comptant quelques 27 communes et 9 points d'accueil.
La CPAM emploie près de 600 collaborateurs répartis sur les deux sites principaux de Roubaix et de Tourcoing.
La CPAM de Roubaix-Tourcoing est également fortement interconnectée avec les 3 autres caisses du département du Nord car elle assure la gestion mutualisée de la PFS Assurés pour leur compte. Elle gère aussi la PFS employeurs pour le compte des organismes de la région Hauts de France. Depuis le 1er janvier 2018, la caisse prend en charge les dossiers RCT des bénéficiaires de la CPAM de Lille-Douai. Un pôle dédié a été créé pour gérer cette nouvelle mission. La CPAM de Roubaix-Tourcoing est caisse référente au plan national en matière de conventionnement avec les établissements médico-sociaux belges.
Enfin, la CPAM a la responsabilité du principal centre éditique de France, situé à Toufflers, qui procède à l'édition de documents pour le compte des organismes du régime général.
La Sous-Direction Santé et prévention recrute deux Délégués d'Assurance Maladie (Niveau 4 évolutif 5A).
Lieu d'affectation : Tourcoing (2 place Sébastopol). Des déplacements sont à prévoir sur la circonscription de Roubaix/Tourcoing.
Précision sur la localisation : La circonscription de la CPAM est située sur la Métropole Lilloise (MEL). La Caisse est bien desservie en termes de transports en commun (tram, métro, gare TGV à 15 minutes), accessible en vélo depuis Lille et proche des autoroutes lilloises.
Description du poste
Interlocuteur privilégié des professionnels de santé, le/la délégué(e) de l'Assurance Maladie développe la coopération professionnelle utile à la maîtrise du système de soins, en vue de soigner mieux en dépensant mieux.
La finalité de l'action des DAM est de faire évoluer la pratique des professionnels de santé, au moyen d'un accompagnement personnalisé. Il gère en autonomie son portefeuille.
Plus concrètement :
- Vous assurez la promotion des bonnes pratiques médicales issues des recommandations des autorités en santé (HAS, ANSM, sociétés savantes), dans le cadre de visites régulières auprès des professionnels de santé (médecins, pharmaciens, paramédicaux : PS).
- Vous contribuez à l'évolution des comportements en faveur d'une prescription plus efficiente et d'un meilleur usage du système de soins : pour se faire, vous vous appuyez sur des éléments concrets reflétant leurs pratiques et les situant au regard de leurs confrères.
- Vous apportez aux PS rencontrés des informations actualisées relatives aux thèmes de santé publique et de prévention leur permettant ainsi de mieux informer et suivre leurs patients.
- Vous assurez un rôle de conseil sur des aspects réglementaires et techniques et mais aussi d'interface avec les services de sa CPAM pour répondre aux interrogations des professionnels de santé rencontrés et leur faciliter l'accès aux informations recherchées.
- Vous gérez le suivi des visites et le reporting des informations du service.
Rattaché(e) à la Sous-Direction Santé et prévention, sous la responsabilité directe du responsable de service, vous travaillez en lien étroit avec différents services de la CPAM ainsi que le service médical.
Profil recherché
Vos compétences
Vous disposez de :
- Connaissances en économie de la santé, politique de santé publique et organisation sanitaire (apprécié),
- Capacités d'apprentissage et curiosité intellectuelle,
- Forte capacité d'écoute et de dialogue,
- Sens de l'organisation,
- Autonomie,
- Confiance en soi,
- Influence et persuasion,
- Capacité à communiquer de manière claire et adaptée à l'audience (écrit et oral),
- Gestion du stress,
- Maîtrise des outils bureautiques.
Votre formation
De formation DU délégué à l'information médicale et pharmaceutique ou Bac +2 dans le domaine du commerce, sciences, sciences humaines avec une expérience confirmée soit en entreprise (visiteur médical, conseiller commercial en assurances par exemple) soit dans le cadre de l'Assurance Maladie.
Informations complémentaires
Ce poste sera pourvu au Niveau 4 de la grille de classification évolutif 5A après certification.
Il est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Permis B obligatoire.
En plus des tutorats organisés au sein du service, vous vous engagez à suivre les formations proposées qui seront nécessaires pour effectuer vos missions et, notamment, le Certificat de Qualification Professionnelle « Délégué d'Assurance Maladie » (formation de 81jours, en présentiel).
Avantages complémentaires :
- Rémunération sur 14 mois,
- Prime d'intéressement,
- Titres restaurant sous forme de carte déjeuner,
- Horaires variables,
- Complémentaire santé,
- Avantages CSE,
- Prise en charge à 60% des frais de transports publics,
- Prime de crèche sous condition.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information et respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'organisme, et notamment celles relatives au secret professionnel.
Calendrier de recrutement
Les candidatures sont à faire parvenir pour le 15 Mai au plus tard.
Des entretiens en présentiel (sur convocation) sont prévus en date du 23 ou 27 Mai, accompagnés de tests techniques.
Des tests de recrutement seront réalisés par un cabinet de recrutement sur convocation pour les candidats retenus (29 Mai).
Modalités de candidature
Pour candidater, envoyez votre candidature (CV, lettre de motivation) à l'adresse mail suivante : @.** en précisant en objet « Candidature au poste de délégué assurance maladie».
Contact
Pour tous renseignements complémentaires, vous pouvez contacter :
- Sophie VINCENT, Responsable du service DAM : @.**
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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