Bénévolat - je participe à la lutte contre l'exclusion numérique

Bénévolat - Je participe à la lutte contre l'exclusion numérique

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Ceci est une mission de bénévolat pour Gammes.

Selon les niveaux des participants et les formats, voici des thématiques qui pourraient être abordées :

* Initier à l’outil informatique : Allumer et éteindre un ordinateur, utilisation de la souris, traitement de texte et mise en page, conversion d’un document, transfert de photos, scan d’un document, etc.
* Initier à l’utilisation d’internet : Créer une boîte mail, gérer identifiant/mot de passe, joindre un document, utiliser les moteurs de recherche, etc.
* Faciliter les démarches administratives : Découvrir des sites administratifs (CAF, AMELI, POLE EMPLOI, PRONOTE...), créer un espace personnel, actualiser son profil, réaliser une démarche en ligne (inscription, suivi, prise de RDV, réclamation, consultations, etc.)
* Sensibiliser à la sécurité : Apprendre à sécuriser ses connexions et ses données, se protéger contre les arnaques sur internet. Il est essentiel de vulgariser les termes et pratiques en utilisant un vocabulaire adapté.
Le numérique et la méconnaissance de ses outils sont des facteurs d’exclusion. Une mission dédiée à favoriser la compréhension et l’accès aux outils numériques constitue un levier d’insertion sociale et professionnelle (ordinateurs, smartphones, tablettes).
* Selon les besoins et les services de l’association, les bénévoles peuvent intervenir sous forme de permanences (RDV individuels) ou d’ateliers collectifs (thématiques ciblées). L’objectif principal est de rendre les bénéficiaires autonomes dans leur vie quotidienne, notamment dans leurs démarches administratives. Certaines démarches, comme la gestion des ressources financières ou le suivi médical, relèvent de l’accompagnement social des salariés.
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