À propos de Frame : Frame est une marque de renommée mondiale qui allie l’élégance européenne à l’esprit décontracté californien. Nos collections sont conçues pour les personnes modernes qui apprécient le design intemporel, la qualité supérieure et un style sans effort. Résumé du poste : En tant qu'Associé(e) de Vente chez Frame, vous serez l’ambassadeur de notre marque, offrant un service client exceptionnel tout en atteignant vos objectifs de vente. Votre passion pour la mode, votre souci du détail et votre capacité à établir des liens avec les clients garantiront une expérience en magasin remarquable. Responsabilités principales : Expérience client : Offrir un service client exceptionnel en comprenant et en répondant aux besoins des clients. Développer et entretenir des relations à long terme avec les clients grâce à des conseils de style personnalisés et un suivi attentif. Performance commerciale : Atteindre ou dépasser les objectifs de vente individuels et du magasin. Stimuler les ventes en présentant aux clients de nouveaux produits et en mettant en avant l’histoire de la marque. Représentation de la marque : Agir en tant qu’ambassadeur de la marque, en incarnant les valeurs et l’esthétique de Frame. Maintenir une connaissance approfondie des collections, des matières et des coupes de Frame. Opérations en magasin : Assurer que l’espace de vente est propre, organisé et visuellement attractif. Aider à la réception et au traitement des livraisons, ainsi qu’au réapprovisionnement des stocks si nécessaire. Participer à la gestion des stocks et aux procédures de prévention des pertes. Collaboration en équipe : Travailler en étroite collaboration avec l’équipe afin d’assurer une expérience d’achat fluide pour les clients. Participer aux réunions d’équipe, aux formations sur les produits et aux sessions de feedback. Profil recherché : Expérience préalable en vente ou en retail dans un environnement haut de gamme, de préférence. Passion pour la mode et connaissance des tendances actuelles. Excellentes compétences interpersonnelles et en communication. Capacité à gérer plusieurs tâches et à s’épanouir dans un environnement dynamique. Flexibilité pour travailler les week-ends, jours fériés et sur différents créneaux horaires. Rejoignez l’équipe Frame et contribuez à offrir une expérience shopping inoubliable qui célèbre le style intemporel et l’art de vivre moderne.
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