15 postes d'opérateur/opératrice Péages avec pour Mission et activités principales :
Sous l'autorité hiérarchique du Responsable Péage-PCE, l'opérateur péage assure en permanence la continuité de la perception dans de bonnes conditions de fluidité et de sécurité :
Perception du péage
Assistance à la clientèle
Gestion à distance
Contrôle des équipements et vérification du bon fonctionnement
Signale les dysfonctionnements du matériel, intervient par les opérations de maintenance 1er niveau ou déclenche les interventions
Communique avec le Poste Central d'Exploitation pour l'exécution de ses tâches quotidiennes et la remontée de tout évènement impactant le trafic (sécurité, fluidité.)
Applique les consignes de sécurité, veille à sa sécurité et à celle des autres, remonte à son supérieur tout situation dangereuse.
Compétences Requises
- Capacité à s'adapter à différents contextes de travail.
- Maitrise des logiciels informatiques courants (Word, Excel).
- Rigueur dans l'application des procédures
- Sens du contact avec la clientèle
- Capacité à s'intégrer au sein d'une équipe péage présente sur place mais aussi à distance.
Conditions d'exercice : CDD juillet/aout
Porte les équipements de sécurité adaptés à sa mission
Organisation du travail en 3*8 (travail de nuit et travail dimanche et jours fériés par roulement)
Lieu de travail : barrière de Péage de Castets OU barrière de péage de Saugnac-et-Muret
Statut et rémunération : employé niveau A (CCN des sociétés d'autoroutes)
Experience: Débutant accepté
Compétences: Règles de tenue de caisse
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports terrestres
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Egis Exploitation Aquitaine exploite depuis mai 2011 l'A63 entre Salles (33) et St Geours de Maremne (40). Implantée dans les Landes, la société compte cent salariés répartis sur les sites de Liposthey, Saugnacq-et-Muret, Labouheyre et Castets.
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