PME dynamique et solidespécialisée dans l'import-export, notre client est basé à Saint-Ouen-l'Aumône. Entreprise à taille humaine privilégiant la réactivité et le service client, elle recherche aujourd'hui son futur Gestionnaire ADV (H/F) pour renforcer son équipe.
Rattaché(e) à la direction commerciale, vous assurez la gestion administrative des dossiers clients à l'international, de la commande à la livraison. Votre mission principale est de garantir la fluidité du processus commercial export dans le respect des délais, des procédures et des exigences clients. Vos missions principales seront les suivantes : * Saisie et suivi des commandes fournisseurs, gestion des délais * Édition et suivi des factures, gestion des documents d'inspection et certificats d'origine * Préparation des ordres de livraison et des mises à disposition (MAD) * Relations quotidiennes avec les clients, fournisseurs, transitaires et transporteurs * Réponses aux demandes d'informations clients * Appui transversal aux équipes en fonction des besoins * Gestion des priorités dans un environnement dynamique * L'analyse des crédits serait un plus
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