Responsable offres et projets support avionique et mission

Lieu : Bordeaux, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

Nos engagements, vos avantages

1. Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

2. Un package de rémunération attractif

3. Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

4. Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

5. Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Sur un Campus Bordelais à la pointe de la technologie, entre océan et vignes, nous concevons et développons des systèmes, des équipements et services pour garantir le succès des missions aéroportées de nos clients.

Pour la direction Offres & Projets Avionique & Mission du segment Customer Support & Services (CSS), la réussite de nos offres et projets de support d'avionique militaire est un enjeu majeur pour notre développement et pour générer la croissance attendue. Sous la responsabilité du responsable du compte Support, le responsable Offres & Projets aura en charge le pilotage et l'animation des offres et des contrats de maintenance des équipements avioniques (Thales AVS) des programmes CALIPSO et KA350 pour le client TDMS et des systèmes ISR (TDMS) ATOLS pour les clients U-TacS et Elbit.

Vos missions principales consistent à :

- Prendre la responsabilité des projets relatifs au support des moyens et équipements en exploitation.

- Garantir la satisfaction du client ainsi que de ses utilisateurs finaux en exploitant leurs systèmes, en soumettant des offres conformes aux échéances et aux attentes, en assurant la tenue des performances support, en anticipant les risques d’insatisfaction et en maîtrisant les risques sur les performances techniques et logistiques.

- Piloter l’ensemble des activités de CSS associées à ces offres et projets en assurant leur suivi pour respecter les exigences et performances contractuelles, en cohérence avec la stratégie de support définie au niveau du Compte.

- Manager fonctionnellement l’ensemble des contributeurs impliqués : centres de compétences, supply chain, support technique, Front-offices réparations et rechanges ainsi que les lignes de production et de réparation.

- Garantir la tenue des objectifs financiers internes sur le périmètre du poste (Prise de Commandes, Chiffre d’Affaires et Marge Brute Corrigée).

- Poursuivre la collaboration active entre Thales et la Marine sur les sujets d’innovations portés par Thales AVS / CSS, dans un environnement opérationnel en lien direct avec les Forces. L’ensemble des équipements et moyens livrés ou "à livrer",

- Pérenniser la maintenabilité des équipements afin d’allonger leur durée de vie en exploitation, en proposant des traitements d’obsolescences ou des rétrofits / upgrades.

Qui êtes vous ?

- De formation ingénieur ou équivalent BAC+5, vous avez une expérience en conduite d’offres ou de projets complexes, dans un contexte multi-BUs et international ?

- Vous avez de l'expérience dans les activités de support et de services ?

- Votre esprit coopératif et votre bon relationnel sont vos atouts pour Influencer les acteurs clés et négocier dans un environnement international ?

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !